PlastServis
Ekim 2020 •
1
Посещение Пласт сервис в г. Минусинске 05.102020 в 13.00 часов по ул Ботаническая оставил неприятное впечатление от работы молодой женщины менеджера, которая ведет себя без церемонно и по хамски. И на мой вопрос к менеджеру должен ли менеджер внимательно, относиться к запросу потребителя, который заказывает окна и оплачивает услугу (что и является основной функцией менеджера), мне отвечают грубо и хамовато, давая понять, что менеджер здесь главный и все должно быть как ей удобно, а не как удоно потребителю. Такое поведение менеджера является прямым нарушением ФЗ о правах потребителей. Видимо у "Пласт сервиса " проблема в кадрах, и можно только посоветовать руководителю читать отзывы и принимать меры - регулярно учить таких менеджеров, либо увольнять за профнепригодность, потому как осадок от разговора с менеджером остался очень неприятный. Хочется подать в суд за полученный моральный вред.