День добрый всем. Хочется выразить своё возмущение администрацией санатория "Нарочанский берег". В августе прошлого года моя пожилая мама ( на минуточку, 85 лет!) планировала отдохнуть в этом учреждении. За несколько дней до заезда авиакомпания "Белавиа" отменила все рейсы из Москвы. То есть добраться до места назначения пожилой человек не смог бы (оставались только автобусные маршруты с длительной дорогой). Мы отменили бронирование через сайт, но предоплата была уже перечислена. И вот с августа месяца прошлого года администрация этого с позволения сказать санатория водит нас за нос. Мы писали электронные письма, посылали заявления, а воз и ныне там. Обещания вернуть деньги сыпятся с прошлого года. Господа, откуда такой цинизм?! Вы надеетесь, что человек, которому вы должны денег, " склеит ласты " по возрасту или от корновируса?! Нашли, кого можно обуть с днньгами - пожилого и больного человека!!
Все наши друзья, знакомые и родственники в курсе этой ситуации. Так что белорусские санатории потеряли часть своей клиентуры навсегда. И всё от непомерной жадности и непорядочности.
TOK Sudak
Eylül 2020 •
2
И раньше сервис был совковым, как везде в Крыму, а сейчас ещё хуже стало. Во всех номерах ПОЛНОЕ отсутствие бытовых приборов - нет ни фэна, ни чайника, ни утюга. Всё это можно взять в прокат - прикиньте, с 4 этажа пешком спуститься на 1, взять фэн, добежать до номера, вымыть голову, высушить и вернуть фэн на 1 этаж! И за это нужно заплатить. 🤯Дурдом отдыхает.... причем на сайте ТОК фэны присутствуют в номерах. Виртуально 😉
Пляжи все открыты для свободного посещения, бардак, лежаки все сломаны, ни о какой обработке антисептиком и речи нет. Грязюка. Но по приезде справку об отсутствии контактов предоставлять обязательно, иначе не поселят.
Отдельно о сухом пайке как компенсации за пропущенные обеды или ужины ( это актуально при посещении длительных экскурсий)- яблоко, овощи и стыдливая булочка.И всё. Сами дураки - нужно дома сидеть🤣. А цены за путевки - мама не горюй!
По этим причинам ТОК Судак рекомендовать не могу, да и не хочу, если честно.