Teboil
Kasım 2024 •
2
Ставлю 2 за сервис! Регулярно заезжала именно на эту заправку около дома - всё было ОК: приветливый и отзывчивый персонал, хорошее обслуживание. Но крайние разы просто отвратительно: то заправили не тот бензин или не то количество, то хот дог холодный,а сегодня у них не работал терминал и был отвратительный кофе раф за 300₽ (будто кофе с кипятком и немного молока)! Я согласилась оплатить СБП и попробовала напиток, не отходя от кассы, - возмутилась, дала понять кассиру что вкус не такой как обычно, сказала что не хочу покупать такой товар, но в ответ НУЛЬ эмоций и реакций от сотрудника. Женщина просто провела оплату: не посочувствовала, не предложила переделать, не извинилась, а просто приняла оплату. Нынче вот такая клиентоориентированность у «Teboil». Честно? Грустно!
Story Dress Rent
Şubat 2024 •
5
Регулярно беру здесь в аренду платья для мероприятий, съёмок и ужинов - качеством довольна, всегда в кадре выгляжу красиво, а на событиях ярко! Также всегда можно найти здесь аксессуары к наряду. Рекомендую этот Шоурум для аренды)
White Crystal
Ocak 2024 •
3
Не хочется ничего писать - ситуации бывают разные (особенно настроения перед закрытием смены в пятницу вечером). Просто оставлю это здесь: вот так нынче моют авто за 1600₽.
Shokoladnica
Aralık 2023 •
1
Это самая провальная «Шоколадница» в плане сервиса, качества еды, клиентоориентированности… Каждый приход сюда - это испытание, но я держалась, чтобы не написать отзыв до сегодняшнего дня. Я сама работала в ресторане и понимаю, что такое полная посадка/запара/работа в команде и тд. Итак: я пришла в ресторан в 12:50 и 15 минут ожидала официанта (нажимала на кнопку вызова), но было бесполезно - бедная девочка одна бегала в зале (в то время как менеджер точил лясы с барменшей) и потом приняла заказ у двух столиков, пришедших после меня. Я подошла к менеджеру и попросила принять заказ, а он, внимание - чистил мяту с барменом (во время полной посадки…). Сделала заказ: каша рисовая на кокосовом молоке + доп ягоды (зал), гранд ланч - блинчики и кофе на кокосовом (зал), хумус и борщ с собой. Я молчу про то что он не уточнил про очередность подачи блюд, не предложил десерт и тд… Я ждала 30 минут. Мне принесли заветренный кофе и холодные блинчики - я попросила сразу унести и погреть. В этот момент моя каша и ягоды отдельно ждали своего часа на барной стойке))) Я сама подошла за ней, но меня уверили, что её сейчас вынесут. По итогу: кашу унесли греть. 5 минут я пила невкусный кофе, потом съела невкусные блины и итогом - спустя 40 минут нахождения в ресторане получила таки пресную и невкусную кашу. Вот такая замечательная история!) Лет 5 назад в Москве существовали корпоративные обучения, проверялись знания сервиса, приходили «тайные гости», сотрудники имели систему мотивации - спустя время для меня просто ШОК, что такое возможно в наше время. Я не понимаю как это заведение ещё работает, мне очень жаль, что менеджеру/управляющему так плевать на своё заведение. Я никому не желаю есть такую плохую еду и платить за это деньги.
Vkusno — i tochka
Ekim 2023 •
2
Худшая точка, которую я видела… 2 сотрудника на раздаче и 2 на кухне, кассы не работают - только онлайн-заказ или киоск, информационные экраны не работают, на кухне грязь, бедные девочки носятся на выдаче - видно что рук не хватает..: Ждала онлайн-заказ (картошка и сок) 20 минут, в итоге уточнила и выдали, но картофель без соли…
Moscvetok
Eylül 2023 •
3
Всегда покупаю цветы и подарочные аксессуары в этом магазине, но недавно случилась ситуация, когда в обеденное время (после 14:00) не было сдачи с 5000₽ купюры - при том, что сумма заказа вышла на 2400₽. Сотрудники пытались разменять большой номинал в соседних магазинах и аптеке, но везде неудача и после потраченного времени ожидания мне просто сказали «ничем не можем вам помочь». Ситуация не приятная, но есть решение - табличка с надписью «принимаем только оплату картой», либо - нужно предупреждать покупателей, что сдачу не выдадут (чтобы люди не тратили время), либо иметь в кассе размен (что вполне нормально в 21 веке). Прошу руководство уделить этому внимание! Спасибо)
Plusch
Temmuz 2023 •
5
Мой любимый салон 🤍 Регулярно делаю уход за волосами, стрижку, укладки - всё здесь. Попробовала разных стилистов и очень рада работе с каждым. Максим и Карина - в самое сердечко. Также посещала массаж в Плюще и была на макияже (осталось попробовать маникюр). Качественный и приятный сервис, чуткий персонал - слышат пожелания, всегда предложат вкусняшки. Люблю и спасибо.
Vega
Temmuz 2023 •
5
Приехали с подругой выбирать мне свадебное платье в центр «Вега». Зашли в салон Tesoro и влюбились с первой примерки в вариант платья принцессы. Приветливые, вежливые консультанты - просто феи, помогали нам во всём!!! Я купила идеальную модель и очень благодарю Ирину и Пери.
Shokoladnica
Mayıs 2023 •
1
Худшая шоколадница в которой я была: 10 минут ожидания у кассы, чтобы заказать кофе с собой. Заказ: «Латте 300 с собой», на выходе подучила «капучино стандартный» и девушка уверяла меня, что я оговорилась 🌝 Взяла то что дают, лишь бы уже уйти оттуда. Жаль, что капучино тоже был не вкусным - пережженные зерна.
BRandICE
Mart 2023 •
2
До закрытия 10 минут, а они уже закрыты… Зря ехали за мороженным получается)) Ответ сотрудника следующий «Я вообще-то открываюсь без двадцати 10». А так можно было?) Т.е. если открываться в 8-9 утра, то и уходить продавец будет в 20-21 вечера, верная логика?