В обед очередь к специалисту ждать час!! Час в обед!! Реально работают 2 специалиста и то с перебоями. Остальные работники не спеша прогуливаются по офису.
Если есть возможность, нужно обращаться в другое отделение. Тем более это находится в крайне неудобном месте. Две звезды только за вежливость.