Возможно, специалисты и хорошие, но то, что поликлиника не имеет собственного номера телефона регистратуры, это странно. Все вопросы только через Фурштатскую. И в итоге - предложение лично прийти на М. Конюшенную для уточнения. Для человека с больной ногой это проблематично. Хотя бы корпоративный мобильник заведите.