CDEK
Ekim 2021 •
1
Итак, во первых сроки доставки нарушены в 2 раза! Дата проставленная в документе об отправке груза одна, груз приходит через 5-6 дней позже. Плохо информированные сотрудники данной ТК, на заданные вопросы никто ничего не знает! Халатное отношение к доверенному грузу! Сломали обрешётку деревянную из 25 доски, это нужно постараться! На что была составлена притензия к данной ТК. Ответ официально должны были дать мне в 10 дневной срок, согласно их регламента, на вопрос специалисту в чем дело, они начали учить меня считать правильно, выкручиваясь, как только можно! но ответ мне вообще не дал отдел который занимается якобы рассмотрением данных притензий, мне пришлось 12 раз к ним съездить. Сейчас самое интересное! Ущерб по данному вопросу они возместили продавцу груза! Я писал притензию, получил груз с дефектами, естественно оплатив его продавцу прежде чем он отправил его, а они ему ещё и деньги за это плюсом! Это же абсурд! Ни в одной ТК такого нет! В жизни больше не свяжусь с данной ТК.