Plastkom
Ocak 2024 •
1
Порекомендовали обратиться в эту организацию, поэтому, не ожидая подвоха, заключила договор на смену нескольких окон сразу. По итогу с конца июля мы до сих пор исправляем ошибки мастеров, которые производили монтаж и установку. То ошибка с замерами, которая выясняется на стадии установки, и мне неделю приходится жить с заделанным шторкой окном (хорошо, что это было лето), то подоконник ставят так, что остаются сантиметровые зазоры с каждой стороны от стены, то стекла поцарапанные (меняли дважды), в морозы перестала закрываться дверь на балкон, выяснилось, что при установке конструкции промахнулись почти сантиметр. Да, при обращении всё исправляют (или пытаются), но как показывает практика, каждый шаг нужно контролировать, почти все мастера работают неаккуратно и если на какой-то недочет не указать, сами ничего нормально и с первого раза не сделают. Если вы не имеете опыта и не разбираетесь, можете пропустить недочет, а вам еще скажут, что так и было задумано и вообще не исправить, пока не начнешь разбираться более подробно и не напишешь жалобу в отдел рекламаций. Плюс, что без требований и скандалов решаются вопросы возникающие, но это по сути их обязанность по действующему законодательству, а не жест доброй воли. Минус, что уже в который раз всё не могут сделать нормально и с первого раза, даже когда приехали исправлять недочеты. Сейчас приезжали исправлять, не доглядела, опять косяки. Осталась весьма разочарована. Когда обращаешься к профессионалам и платишь немаленькие деньги, хочешь получить качественную услугу, а не потраченное время и нервы.
Delta
Haziran 2023 •
5
Сделали потолки быстро и аккуратно. Мастера вежливые, после выполненных работ всё убрали