Отдыхали в 2024 году, отличный отель! При желании провести отдых просто лёжа в отеле - идеальное место) все что нужно, здесь есть, можно даже не выходить никуда. Еда вкусная практически вся, из чего выбрать есть, ассортимент очень большой. Активности есть, как отдельный плюс - концерты звезд :) С удовольствием вернулись бы сюда еще
Galette
Aralık 2024 •
5
Любим десерты от Galette! Заказываем тортики на праздники и заезжаем за пирожными просто так) есть свои любимчики: торт груша карамель, торт сырная горка и сырный итальянский. Однозначно рекомендую данное заведение!
Luch
Ocak 2024 •
1
Если хотите испортить отношения с клиентами или просто потерять их, деньги, время и нервы - вам к ТК Луч! С одной и той же отправкой они накосячили 4 раза! Для начала оператор неверно оформила 2 из 3х отправок, в связи с чем пришлось дополнительно писать письма на смену получателей. Затем, оператор, что принимал эти письма, не могла различить два разных номера телефона для двух получателей, написав, что мы указали только один, а нужно бы еще второй указать. Потом груз задержали на день с доставкой и о ее переносе даже не сообщили получателю! На следующий день доставили только 2 из 3х грузов, мотивировав это тем, что на 3-ем адресе была нужна разгрузка, а она не оплачена. При этом два предыдущих адреса точно также были оформлены без оплаты разгрузки, и курьер их привез, и коробки он выгрузил из машины, а на третий адрес не поехали, потому что два раза курьер самостоятельно по доброте душевной выгрузил и донес, а за третий хотел получить деньги, но так как сие услуга оплачена заранее не была, то он просто не поехал. То есть сам дважды бесплатно сделал работу, о которой отправитель его не просил, а на третий раз из личных соображений просто не взял заказ. Хотя все мы знаем, что если получателю на месте нужна разгрузка, за 200-300 руб он вам выгрузит товар куда необходимо. Служба поддержки НЕ ПОМОЖЕТ ВАМ НИЧЕМ, они даже банально не извинятся за предоставленные неудобства. Сервис уровень ноль. На всех ступенях компании работают безответственные, невнимательные, абсолютно не клиентоориентированные люди. Крайне не советую эту компанию. Лучше доплатить и воспользоваться любой другой, более надежной ТК. Берегите свои нервы, время и деньги.