Otdeleniye pochtovoy svyazi Sennoy 353540
Temmuz 2023 •
1
Пришла в отделение ПР забирать письмо . Мне его отдали, но была в шоке, что не проверили тот ли человек забирает письмо, но не выдали ни по смс, ни писала на извещение паспортные данные. Я сказала : "У меня по смс." Ответ был интесный: "У нас интернета нет, смс долго приходят" Сами по компьютеру провели только как они это сделали и потом сотрудница ушла с клиентского зала и я осталась одна в клиенском зале.... Это меня шокировало, где- то видано, чтоб оставляли клиента одного в зале??? За кассой ни кого не было!!!! Я еще не ушла из отделения смотрела товары и ждала может ко мне кто - то придет, так не дождавшись ушла, а сотрудница ушла с клиентского зала пить чай и болтать и хихикать с сотрудницей, ибо это было важнее. Наверное 5 дневка даётся тяжело, сотрудница устает. Моë впечатление, что кто там работает на клиентов наплевать!!!! И такое отношение вижу впервые!!!! Разочаровали.... Беседу проведите как вести себя с клиентами. У вас есть мотивация общения с клиентами, но её не было, да со мной даже не поздоровались и не попрощались. P s: "Самая ужасная почта."
Otdeleniye pochtovoy svyazi Novorossiysk 353912
Haziran 2023 •
1
Здравствуйте, муж отправлял 2.06.23г заказное письмо с документами, которые оценил в 5000 руб без 1кл. А в итоге оказала услугу без его ведома и согласия заказное письмо 1 классом, хотя он спешит и нету времени так как у бывал по контракту. И спешил отправить мне документы. Чем самым данная сотрудница Жилякова А. А. воспользовалась этим моментом, и решила взять с него большую сумму денег. В чем информирую Вас, вернуть эту данную сумму в момент получения мною данного письма. Разницу суммы денег, на его карту которой он оплачивал, карту могу предоставить я и на меня есть нотариальной доверенность. Та карта которой он оплатил, А по этой сотруднице прошу провести проверку по факту её работы и принять меры в наказании её премии и штрафом, ибо людей обманывать не стоит. И пользоваться этим моментом, если человек спешит и совсем нет у него времени. Ибо я знаю иные инстанции куда можно обратиться и по камере посмотрев этот день я думаю,что вопрос будет как иной и разговор другой. Благодарю за понимание и вопрос не оставить без внимания.