Отличное место,где можно отдохнуть душой и телом.Приветливый персонал ,классный массаж.Из минусов не работает хамам,и об этом не предупредили.В целом впечатления очень классные.мастер Олеся просто волшебная,делает процедуры 10 из 10🥰
Bud' V Balance
Aralık 2023 •
2
Нужно поработать над общением администраторов ,отношение к гостям не соответствует
Hilton Garden Inn Ufa Riverside
Aralık 2023 •
3
В хилтоне стало очень все не очень.Халатов в номере нет,слышимость очень высокая,еду можно заказывать только с 17;00.Хотели оформить поздний выезд тоже отказ ,по телефону так и говорят бронируйте через агрегаторов,якобы так будет дешевле.Хотя всегда предпочитаю через администраторов.Ночной заезд это отдельная история,администраторы к ночи вообще уже уставшие и главное гости что бы вопросы не задавали .Вообщем впечатления не очень
Pro. Хинкали by Novikov
Temmuz 2023 •
5
Очень классное место ,хинкали огонь 🔥 Не очень нравится отношения хостов.Есть какое -то высокомерия гостям.
Şab Longue
Temmuz 2023 •
5
Отлочное место ,классная терраса .Вкусная еда,вежливый персонал.Отдельное спасибо Аброру😎Кальяны супер
Spa-otel Grace Horizont
Nisan 2023 •
3
Так как я сама работаю в отельной индустрии ,и понимаю стандарты звезды 4.Понимаю что курортный город ,туристов много.Персонал устает ,но к вам гости приезжают отдыхать ,наслаждаться морем .Выбирают Вас как своих близких друзей .
Администраторы совершенно не приспособлены помогать гостям.Мы попросили включить теплые полы,так как в номере было холодно,она просто сказала не умею ,потерпите до завтра .Звоним помогите нам с телевизор у вас wi-fi не работает ,она пришла через час ,после второго звонка .И сново сказала нет могу я вам помощь .Приехали мы на день рождения,просим какие у вас акции ,в итоге акций нет,у нас цена дня сегодня и все .В итоге на следующий день они решили сделать скидку 10%.
В общем хочется сказать ,отель у вас очень красивый ,завтраки очень вкусный ,кстати официанты очень вежливые от них мы восторге .Но запомните что администраторы -это ночные директора отеля.Они должны решать все вопросы которые возникают у гостей .Но наши вопросы так и не кто не решил,это очень опечалило нас .
City Park Hotel Sochi
Nisan 2023 •
1
Очень грязные шторы ,супер старая мебель ,в номере Пахнет корвалолом .Администратором вообще наплевать на гостей ,они словно как роботы выучили несколько фраз ,и постоянно повторяют одно и тоже .Клиентоориентированности просто ноль.Никогда не вернусь в данный отель .И всем советую что не стоит туда даже заезжать,испортите себе настроение и отдых.
Green Doors
Şubat 2023 •
5
Отличный мини отель в центре города.Очень уютные номера,вежливый персонал. Очень вкусные завтраки. Приехали всей семьей и каждому из нас был индивидуальный подход. Спасибо руководству отеля за такой прием .В отеле чистота 10 из 10.Нам как родителям маленьких детей было это очень важно.
Rec Space
Aralık 2022 •
5
Супер классная ,современная студия.Просто лучшие ,спасибо Вам ❤️