Сделал заказ через приложение, работник не хотел отдавать его (говорил что утилизировали, хотя он стоял на столе) и возвращать деньги, руководствуясь тем, что не успели забрать в течение 15 минут (прошло 20 мин) п 9.14 их пользовательского соглашения. В итоге отдали, но пришлось долго ругаться. Место действия Балашиха ш. энтузиастов 32А. Будьте аккуратнее