Mr. Cap - Ural
Ocak 2024 •
5
Отличный сервис - проконсультировали, записали на подходящее для меня время, все сделали четко и качественно
Na vysote
Mart 2023 •
1
Ресторан работает официально до 23.00. Расположен на 22 этаже, по соседству с номерами отеля. При этом банкетный зал даже посреди недели сдают в аренду до полуночи, и гости банкетного зала шумят и кричат песни, мешая отдыху постояльцев отеля. Звонки в ресторан и на ресепшн отеля, естественно, никакого эффекта не приносят. Результат - отсутствие нормального отдыха вечером после рабочего дня и перед новым рабочим днем.
PizzaFabrika
Kasım 2022 •
1
К кухне, качеству блюд и работе официанта с заказом нареканий нет. После оплаты заказа попросил выдать мне чек, на что получил ответ: сейчас чек дать вам не можем, сможем только завтра (непонятно, почему) или отправить в смс. Оставил номер телефона. Тут же приходит смс с доступом в личный кабинет. Заказ в личном кабинете есть, никаких чеков нет. Заполнил личный кабинет, указал адрес электронной почты. В чате написал и попросил отправить чек на почту. Ответили, что передали информацию, чек ожидайте. На следующий день никаких писем нет. В том же чате пишут - ваша заявка будет обработана в течение трех дней, ожидайте ответ. Вопрос: у нас теперь действительно можно не выдавать/не отправлять чек по умолчанию сразу после оплаты, и тем более не делать этого после обращения клиента? Если да, то чем вы руководствуетесь?
Erc
Haziran 2019 •
2
Очень долгое обслуживание. Для малейшей операции нужно высиживать не менее часа. Вызывают по электронной очереди крайне редко.