Очень приятная клиника и внимательные врачи. Отношение к клиентам на высоте, также как и само лечение. Не в первый раз обращаюсь сюда, к доктору Назарбеку Курсантбековичу, очень профессиональный и вежливый подход. Очень довольна выбором!
Lenremont
Şubat 2024 •
1
Самое худшее и непрофессиональное место, в которое я когда либо обращалась! Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ вам сдавать в ремонт технику, конкретно роботы-пылесосы. 7 декабря 2023 года сдали в ремонт пылесос, нам быстро предложили сделать диагностику, которая входила бы в стоимость ремонта. Через неделю мастер обнаружил проблему, она была в плате. В середине декабря, с моего согласия, мастер заказал плату из Китая, сказал, что срок доставки — конец декабря. Затем, в 30-х числах мне сообщили, что доставка задерживается.. Вопросов нет, новогодние праздники, все в порядке, в мастерской говорят, что после государственных праздников все будет готово!
Что имеем на данный момент: плата, которую заказывали в самом начале, каким то образом не подошла, о чем мастер сообщил 30 ЯНВАРЯ, спустя 1,5 месяца после начала ремонта. Важно отметить, что мне вообще не звонили и не сообщали, как идет ремонт, хотя сами уверяли, что будут контролировать и сообщать о каждом продвижении ремонта. Самой приходилось дозваниваться до мастерской, где в один из Разов оператор нахамил и послал меня, по-моему ее звали Анна, после чего просто бросил трубку! 30 января я настоятельно попросила связать меня с мастером, чтобы обсудить дальнейшие варианты работ, он предложил за свои деньги заказать уже другую плату, которая, по его словам точно подойдет, я дала второй шанс!
В итоге, как обычно, ни звонка, ни одного смс о том, что робот так и остался не починенным! Опять же, только после моего звонка я узнаю, что и вторая плата не подошла, думаю, если бы не звонила сама, узнала бы об этом спустя недели 2….
Кульминация:
Подошли в центр, чтобы забрать пылесос и вернуть деньги! Нам пришлось заполнить заявление, о том, что денежные средства мы УЖЕ получили, хотя они должны поступить на счет в течение 5 рабочих дней, то есть задним числом оформили заявление))))
Более того, нас заставили оплатить, точнее не вернули деньги за диагностику, которая была сделана и должна была быть включена в стоимость ремонта, который так и не провели!
А еще, девушки, сидящие в центре заявили, что вообще то, мастер не обязан «копаться в чужих ГРЯЗНЫХ пылесосах» (это прямая цитата)!!!
Ну и финально хочу сказать, что мы обратились в другое место, где нам сказали о том, что половины винтов и вентилятора в нашем устройстве просто нет)))) и он собран обратно КОЕ-КАК…
В итоге пылесос нам починили за 4 дня в нормальной мастерской, а 2 месяца т неделю мы просто были свидетелями крутого цирка!!!
Настоятельно не рекомендую обращаться в данное место!
Idol Face
Şubat 2024 •
5
Приятное место с отличным подходом и мастерами! Очень атмосферно погрузиться и перезагрузиться❤️
Персонал очень вежливый, мастера приятные и очень очень милые
Осталась довольна!