В самом магазине не была, заказывала онлайн в интернет-магазине нонтон.рф, всё устроило, понравилось, что даже при заказах через сторонние маркетплейсы, где представлен данный магазин, заказ также дублируется на основном сайте и дальше уже можно регать все вопросы напрямую. Хорошая доброжелательная поддержка в вк, можно согласовать любые нюансы по доставке, имеется отдел контроля качества, решающий любые проблемы и недоразумения, цены адекватные, звонят несколько раз за день до назначенной даты доставки и в сам день тоже, сотрудники доброжелательные и общительные, много мебели по бюджетным ценам, большой ассортимент, привезли, занесли, всё целое, большое спасибо всем сотрудникам и участникам процесса).
Nastoyashchaya mebel'
Ağustos 2023
5
Отличный очень ответственный продавец, неплохая бюджетная мебель по низким ценам. Именно в самом офф-магазине бывать не доводилось, но делала много интернет-заказов у "Настоящей мебели", и пару раз возникали нестандартные ситуации, - перепутав на складе, привезли не мои заказы, но сотрудники центрального офиса в СПб очень быстро и эффективно решили все проблемы в мою пользу, своими силами и за их счёт прислав мне мой товар и произведя обмен с доставкой прямо к двери в удобное мне время и дату, и уже силами сотрудников местного нашего магазина, поэтому я несказанно рада, что у нас есть этот оффлайн-магазин "Настоящей мебели" и периодически ходят машины из Санкт-Петербурга и с ними мне и привозили мой товар, иначе пришлось бы таскать всё самой и отправлять в Питер. Продавцу можно доверять, в беде не бросит, за свои ошибки отвечает в полной мере, то же самое касается и каких-то возможных повреждений и брака у заказываемого товара. Спасибо им большое!
Pyatyorochka
Ağustos 2023
5
Хороший удобный магазин у дома и отличный персонал, девочки добрые и отзывчивые, в основном достаточно часто получаю там посылки через 5post, изредка покупаю продукты, раньше покупала постоянно, но с развитием эры всевозможных доставок на дом со скидкой -50-80% только что-то по мелочи, тк в основном пользуюсь именно доставкой на дом. Проблем никогда не возникало, магазин чистый, уютный, летом с кондиционированием, внутри прохладно и комфортно, выбор товаров стандартный, откровенного чего-то порченого на полках замечено не было. Из минусов - практически не ловит интернет внутри, чуть есть сигнал возле окон, бывшее здание банка, сигнал видимо блокируется, так что если нужно перекинуть денег на карту или сделать что-то с использованием инета - делайте это заранее, даже кюар-коды для получения посылок заранее сохраняю в кэш или галерею. Специально обустроенной парковки прямо возле магазина нет, но можно приткнуть машину сбоку здания в проезде к рынку или чуть подальше у магнита.
Kodu
Ağustos 2023
5
Хороший магазинчик, есть почти всё, что касается мебельной фурнитуры, по вполне адекватным ценам, был бы ещё сайт, где можно было бы полазить и собрать заказ, а потом приехать и забрать - вообще было бы шикарно. Или хотя бы просто посиотреть товары и собрать корзину. Когда бродишь по каталогу и наглядно видишь различные товары - оказывается, что нужно и то, и то, и это, а в самом магазине такой возможности нет, приедешь за чем-то конкретным, купишь его и уедешь, если только что-то на глаза попадётся. Думаю, продажи бы значительно выросли бы. И сеть таких магазинов по городу хотя бы по одному в каждом районе =).
Sokolov
Nisan 2023
5
Была всего один раз, забирала интернет-заказ, нашла сразу, мгновенно, отдел расположен островком прямо напротив входа со стороны Рижского проспекта, предварительно поискав в яндексе и увидев на карте, что отдел напротив Летуаля, так и есть. Несмотря на выбирающих что-то покупателей, девушка-менеджер быстренько переключилась на меня, мгновенно нашла и отдала заказ, отправив по смс код вручения. Никаких неудобств или негативных моментов не возникло, только что ехать пришлось далеко, но товар в наличии был только там). Торговый центр Фьорд Плаза тоже понравился, удобный, чистый, большой, но не заблудишься, легко интуитивно найти все выходы к остановкам общественного транспорта, самые удобные и близкоостанавливающиеся - маршруты 25 и 54, расписание движения тоже есть в открытом доступе.
Улыбка радуги
Mart 2023
5
Радуга как радуга, стандартный магазинчик, чистенько, спокойно, я пишу про Юбилейную, 36, как предложили, потому что только оттуда, но почему-то в итоге отзыв перескочил на мою Радугу на Рижском, 50). Про радугу на Юбилейной - пришлось заказать сюда онлайн, так как в моей радуге определённого товара не было в наличии, а здесь был, пришла, девочки хорошие приветливые, сразу нашли и отдали заказ, никаких проблем не возникло, на всё про всё ушла пара минут. Да и ни в одной из радуг я никогда не сталкивалась ни с какими проблемами, ни с онлайн, ни с оффлайн покупками, всегда только положительные впечатления, а в нашей на Рижском 50 ещё и подарки дарят ), и отдают заказы даже если они ещё не подтверждены и только созданные, если попросишь, мигом находят, распечатывают, собирают и отдают, всё всегда отлично, быстро и без нареканий. Много товаров, которые я беру только здесь, тк их больше нигде нет, с промо и бонусами через смм выходит скидка от -50% до -99%, самовывоз бесплатно, нет минимальной суммы заказа, хоть 100 рублей, сборка мгновенная, очень всё удобно и выгодно. Меня всё полностью устраивает, и раньше когда покупала оффлайн устраивало, всё всегда покажут и подскажут, если чего-то нет в наличии - скажут, когда будет завоз, я бываю часто и вообще никогда не наблюдала никаких инцидентов и с другими покупателями, всё всегда мирно, доброжелательно и спокойно, думаю так во всех радугах ). Из минусов только кусающиеся теперь цены, но со скидкой в 99% и даже пусть 50% и бесплатным самовывозом при отсутствии минималки пока ещё не так критично.
Apteka-A
Mart 2023
5
Давно не была в этой аптеке, хотя она почти ближайшая к дому и всегда раньше покупала только здесь, инвалид, лекарств постоянно нужно очень много и на большие суммы, работала отличная девушка, с которой подружились, но потом она ушла и несколько лет назад столкнулась с откровенным хамством и грубостью тех фармацевтов, которые тогда тут работали, две женщины постарше, сразу поклялась сюда ни ногой, и ходила в другие аптеки. А тут понадобилось забрать онлайн-заказ, морально готовилась ко встрече опять с какими-нибудь неадекватшами, но была очень хорошая спокойная молодая девушка, мигом нашла и пробила мой заказ, пошутили, посмеялись, проблем не возникло. Вообще у гультяевских аптек главный минус - часто берут неадекватный хамоватый персонал, но судя по рассказам тех их сотрудниц, с которыми были хорошие дружеские отношения - и к ним самим там отношение ужасное, видимо транслируют свои проблемы дальше. На рижском 49 в аптека-А у меня тоже была раз подобная история, когда оттуда ушли хорошие сотрудницы и взяли других, ну может только что без оскорблений. Перешла на Калину-фарм, там все фармацевты всегда очень доброжелательные, опытные, я тоже медик и неплохо разбираюсь в лекарствах, и там всегда все советы давали адекватные и профессиональные, с учётом всех специфик "врождённого и приобретённого" и цены многие ниже. В общем всё зависит от людей. В одни аптеки ходишь с удовольствием, где у фармацевтов отличная квалификация и априори хорошее отношение к покупателям, в другие если приходится - как на эшафот. Сейчас перешла в основном на онлайн-заказы, по оффлайн хожу в калину-фарм, там никогда ни одной проблемы не возникало и что мне очень нравится - действительно высококвалифицированный персонал, с которым можно посоветоваться в выборе любого лекарства, если вдруг возникают сомнения, никогда не нахамят и не откажут, всегда максимально дружелюбная атмосфера, подскажут про все акции и скидки, и идёшь туда спокойно, и уходишь оттуда с отличным настроением ).
Бизон
Kasım 2022
5
Маленький магазинчик "у дома", в основном продукция псковского мясокомбината. Раньше заходила постоянно покупать свой любимый куриный рулет, но потом его сняли с производства, остальное меня не очень интересует, поэтому теперь захожу очень редко, но в целом хороший магазин, часто скидки на разные виды продукции, перечень которых вывешивают снаружи)
Courier Service Express
Ekim 2022
5
Получала очень много посылок, и никогда не возникало проблем с КСЭ: меня там уже все знали и даже без звонков привозили посылки сразу на работу, хотя адрес на них домашний и в другом районе города, тк на работе круглосуточно кто-то есть, можно привозить в любое время, независимо от того, чья смена. Всегда всё вовремя и без единой проблемы. Я даже не парилась и не отслеживала, ребята никогда не подводили). Сейчас уже посылки только изредка, иногда в последнее время приходилось самой перезванивать, тк не всегда могу взять трубку, сами что-то уже на работу крайние разы сразу не везли, может сотрудники сменились, но после звонка и согласования всё как всегда ок). В целом вместе с имл всегда была одна из любимых курьерок, и там, и там всё происходило одинаково, курьеры просто лапочки, все были как родные, за всё время сотрудничества очень благодарна и тем, и тем). Хорошие были времена... Эххх) Чего например не скажешь о дпд или сдэке (сдэк ещё ладно, терпимо, хотя косяков море, а дпд - сущий кошмар и ужас)
Не знаю, кто пишет плохие отзывы, везде и со всеми можно найти общий язык и подружиться, особенно с ксэ - сам бог велел, ну это больше касается тех, кто сотрудничает часто, а не единоразово, но и одиночный заказ, уверена, что реально связаться и всё согласовать, как удобно). Относитесь ко всем с уважением и доброжелательно - и обратно вам вернётся то же самое ;).
Social Fund of Russia
Ekim 2022
3
Какой-то прошлый век.... Это я про компетенцию сотрудников.. После смены паспорта данные не синхронизируются с Госуслугами, нужно корректировать самим. Ладно. Сперва писала обращения с вопросами, обязательно ли нужно идти лично, тк я инвалид и ходить мне тяжело, но на них долго никто не отвечал, с момента первого прошло 1,5 месяца... Со второго 6 дней, ждала-ждала, подумала, что видимо никто мне так и не ответит... полазила по сайту ПФР, но самостоятельно сперва не нашла, где и как менять, на данных в профиле "замочки", просто так не отредактируешь, позвонила в ПФР - сказали что только идти лично (?), про предварительную запись при этом ничего не сказали. Дотащилась, естественно никакого приёма сразу нет, только предложили записать на какую-либо дату. Спрашивала и на стойке администрации у сотрудницы в возрасте, и у молодых сотрудниц, сидящих без дела на подоконнике рядом с ним, что неужели в 21 веке нельзя синхронизировать данные автоматом без этой всей бюрократии и тягомотины - все ответили отрицательно. Только запись, только личный приём. Попасть сразу нереально, огромные очереди по записи. Которые они спецом создают себе сами и мучают в них людей. В приложении в записи на приём ещё цель обращения фиг правильно выберешь, смена паспортных данных - это почему-то "снилс"... Переплевалась, ушла, пришла домой,
посчитала дату, когда смогу опять дойти, записалась. И, о чудо, мне прямо после этой записи буквально через минуту приходит на почту ответ от ПФР на моё последнее обращение... Где написан гайд по смене данных онлайн с помощью ЕСИА... Пара минут - и данные изменены.
Вот какого, извините, хрена, нельзя было озвучить это по телефону? И в отделении?
У них за радость гонять людей и нагружать себя же лишней работой??? Никто блин!!! никто из тех, с кем я общалась по телефону и лично в ПФР этого не сказал, а на мой вопрос о синхронизации данных все утверждали, что только запись-личный приём-заявление-заполнение анкеты-изменение!!! Даже в банках изменить данные давно можно онлайн, а в пфр возможность-то сделали, за это молодцы, +++, но скрывают это, зачем??? И как-то хитро сделано, ведь логинилась на ПФР я и ранее через Госуслуги, и в приложении вход тоже через аккаунт госуслуг, но та страница с предупреждением про несоответствие анкетным данным мне почему-то не попадалась, только открывался профиль со старыми данными, где на них висят "замочки" без возможности редактирования... Или у меня уже был логин в основном браузере и открывалось не то, а при логине заново в другом браузере открылось требуемое... Не важно, всё равно сотрудники могли не вводить в заблуждение, а подсказать по существу вопроса. Или это делается специально, или они сами ничего не знают.
Ну хорошо, что хорошо кончается и не пришлось опять тащиться в филиал пфр. Но на сотрудников я очень злая.
Гайд прикрепляю в фото, вдруг кому пригодится.
А если требуется по какому-то вопросу идти лично в филиал - записывайтесь заранее, по телефону или в своём профиле пфр, иначе сходите зря (кроме оформления пособия на погребение).