Lukojl
Mayıs 2024 •
2
Была отличная заправка, до того времени как перестали в ночь работать операторы, оплатить онлайн возможности нет, соответственно после 21:00 заправиться не могу, утром еду рано опять испытываю сложности! Если бы не режим работы, то оценка могла бы быть 5 )
ZetAuto
Mayıs 2024 •
1
Добрый день!!! 10.05.2024 проснулся утром в отличном настроении, выходной день решил провести с пользой и отремонтировать перед летом кондиционер. Поломку знаю, надо заварить трубку аргоном. Открыл интернет, набрал ремонт автокондиционеров и о чудо ZetAvto, предлагает мне решить мои проблемы за одно посещение, так как они и ремонтируют, и заправляют. Позвонил по единому номеру, вполне вежливый мужчина, предложил мне ремонт и диагностику кондиционера в этот же день, записал мне на 13:00. Я уточнил у него несколько раз, Ваш сервис точно мне сегодня заварит трубку, мне нужен результат. Меня заверили всё без проблем решим. Живу я в области и ехать пришлось около 40 км. Прибыл на станцию в 12:50 захожу, говорю я по записи, нужно заварить трубку в аргоне. А мне ответ сегодня мы отремонтировать не можем, а можем сделать диагностику. Я объясняю, что диагностика мне по факту не нужна, причина известна, не отказываюсь за неё заплатить( за диагностику), но мне нужен именно ремонт, подчёркиваю, что оператор на едином номере сказал, что всё будет сделано. Мастер говорит конкретно со мной никто не договаривался, если хотите запишу на завтра на 11.05 на ремонт. При этом извинений или каких то объяснений ни кто не постарался принести. Отказываюсь, выхожу из центра, звоню на единый номер, объясняю ситуацию: нахожусь на Типанова 24 А, решите мой вопрос, я проехал 40 км в выходной день, а Вы меня мягко говоря обманули. Ответ: меня там нет, помочь ни чем не могу. И снова извиниться никто не решился. Открыл снова интернет, нашёл компанию Climat Plus, что на Обуховской обороны 76 ч, переговорил и через два часа автомобиль был отремонтирован. Не являюсь заинтересованным лицом, ни той, ни другой организации, но скажу так, имея 4 автомобиля в семье, больше даже мысли не допущу о ремонте в ZetAvto!!!