Зашли в обеденное время, в 12:30, перекусить, однако у ребят наметилась уборка на полчаса. Разве уборка кухонного инвентаря все же должна быть проведена до открытия заведения, а не в будний день в разгар обеда.
Pryanosti & Radosti
Mart 2024 •
5
Регулярно посещаем этот ресторан женским коллективом и смело рекомендуем к посещению данного заведения!
Вежливый и приветливый персонал, приятная система лояльности и самое главное-отличная кухня!
Самокат
Ocak 2024 •
1
Была бы возможность, поставила бы оценку -5. В 20:49 оформила заказ на 1600₽, который обещали привезти за 30 минут. Задерживались. Бывает. Доставили за 1 час 4 минуты да еще и чужой заказ. Я его вернула куоьеру. Обратилась в поддержку, где разбирались с ситуацией больше 20 минут, затем обещали быстрее 30 минут доставить мой заказ. В итоге: никого нет. Звонка от самоката нет.
Я позвонила снова в поддержку в 22:55, где меня,после разьяснения ситуации обещали соединить с профильным специалистом, и поставили на удержание. Я висела 8 минут и безрезультатно. Потом сообразила, что сделано это было явно намеренно, чтобы просто не доставлять мне ничего и не решать проблему. Так как все работают до 23.
Ребят, здорово, конечно, вы решаете проблему с клиентом, особенно когда виноваты вы сами. Не забывайте, что вы еще и деньги списали за заказ. Это выглядит чистым мошенничеством. Ах да, еще до этого мне даже не собирались предложить хоть какую-то компенсацию, я о ней спросила сама и мне ее дали-10%))) Такой плевок в лицо клиенту. Что мне с вашей скидки в 160-200 рублей с заказа, когда один товар ей даже не оплатить. Привыкли наши сервисы у тому, что наши люди и такое говно схавают и скидку в 100 рублей расценит как манну небесную.
Я была преданным пользователем самоката, но после такого выкрутаса и форменного наплевательского, хамского отношения ваших сотрудников, как только вернут мне сои деньги, я просто УДАЛЮ приложение и больше не стану ничего заказывать принципиально.
Upd Привезли без предупреждения в 23:40, то бишь спустя 3 часа от заказа.
Sushishop
Eylül 2023 •
1
Заказала коробочку удон с курицей+розовый соус. Ждала ее 33 минуты. Получила разваренную собу с 5 малюсенькими кусочками курицы и все это плавающее в воде и терияки. Соус розовый забыли положить, когда я попросила добавить, добавили столько, что все это плавало в майонезе. Я просто выбросила это хрючево в помойку. К этому всему бонусом жутко тормозящая и непонятливая кассир. Больше никогда сюда не приду.
Туалет
Temmuz 2023 •
1
Туалет работает до 20
Korjov
Haziran 2023 •
1
Недавно сменился/появился новый повар (девушка) в этом кафе и качество очень сильно снизилось. Буквально сегодня в одном заказе из двух позиций в обоих накосячить. В заказе были:сырный крем суп и сэндвич библиотека. Весь заказ был с собой.
Начну с последнего. Спасибо, что накормили бумагой! Сперва я не сразу поняла причину почему плохо жуется. Стала разбирать сэндвич, а там-целый пласт пергаментной бумаги. Супер!
Придя домой и открыв баночку с супом увидела странную жидкость, совсем непохожую на крем суп. Попробовала. На вкус и на вид оказалось просто тупо горячее молоко, разбавленное водой. На этом всё. И это за 320₽.
Вернулась в кафе, указала на проблему. Девушка на кассе извинилась и пообещала, что переделают. Однако дальше было тоже не смешно. Горе-повар взяла и просто эти помои вылила в кастрюльку. Когда я спросила, а что вы собираетесь делать с этим? Мне ответили: переделать. Супер! Я не ожидала, что в Коржове к посетителям начнут относится как к свиньям. В итоге она все же вылила их и приготовила заново нормальный крем суп. Правда, все таки неприятно, что толком не извинились, затем просто пихнули мне горячий стакан без пакета. Когда же я попросила поставить суп в пакет, мне просто его дали так, мол сама ставь раз тебе надо. Я была частым посетителем Коржова не только на Салова,но и по другим адресам, но после такого желание здесь есть и оставлять свои деньги отпадает. Не от того,что где-то ошиблись (это бывает),а от безразличия и молчаливого хамства. Всегда были приятные, приветливые и доброжелательные девчонки, а сейчас как-то совсем не то.
Dodo Picca
Mayıs 2023 •
5
Спасибо,Додо,что всё таки смогли сгладить неприятного впечатление от последнего заказа. Очень приятно,когда компания всё же старается услышать своего клиента. Спасибо,что подарили пиццу и она очень вкусная, горячая и свежая!
Nota Bene
Aralık 2021 •
5
Хочу выразить благодарность мастеру Светлане! Очень тактичный,профессиональный мастер!
Однако,с наступлением морозов, подняться и спуститься по ступенькам из-за катка на них практически квест остаться с целой головой и другими частями тела!
Уважаемая администрация салона,хотелось бы видеть заботу о своих клиентах не только внутри салона,но и при входе/выходе в/из него. Сомневаюсь,что вам и,тем более,вашим посетителям хочется,заходя/выходя в/из салона довольным и получить травму при входе/выходе из него. Качество услуг должно быть видно от А до Я.