В 2020 году купил в Тойоте второй автомобиль, надеюсь что не последний.
Это единственное место в Томске, а может быть и не только, где есть хороший сервис, который всегда направлен лицом к клиенту, ну естественно, помимо наличия качественных автомобилей. Да, нужно отметить, что цена выше чем у конкурентов, но нужно понимать за что ты переплачиваешь, и на мой взгляд это того стоит. Прошлая машина была 2014г и во время гарантийного срока не случилось ничего критичного. Внутри фар проявились еле заметные следы от отмывочной жидкости с завода(сам бы я никогда не заметил), консультант сам предложил их поменять по гарантии, так же поменяли доводчики дверные на 3ем году эксплуатации так как в жару смазка высохла, а у меня руки не дошли смазать) (двери стали открываться как в новой машине). в общей сложности деталей заменили где то тысяч на 50. я не заплатил ни копейки.
Не слышал ни про какой другой дилерский центр других марок с такой политикой.
Отдельно хочу отметить добрым словом Наумова Никиту (консультанта в салоне), который обладает необходимыми знаниями и навыками для работы; любые возникающие вопросы, а так же сомнения он с легкостью обрабатывает, оставляя приятную уверенность, что машину отдал в профессиональные руки. Очень уж он выделяется на фоне коллег(хотя не имел дело со всеми из них, мое мнение естественно субъективно). Такие менеджеры сейчас на вес золота!