Пришла посылка 1-го класса на данное отделение. Отправляла её сестре. В ней были подарки детям. Как только посылка поступает, операторы данной почты отправляют ее на другой адрес. Совсем в другое отделение. Перенаправляют. Хотя на бланке ясно написан индекс-353560. Сестра живёт рядом с почтой. Её обслуживает эта почта. Пришлось ей с ребенком идти совсем в другое отделение, а это далеко от ее дома. Спасибо оператору, тот кто дослал посылку на "верный адрес".
Но это ещё ладно. Я сама работаю на почте. Понимаю, что может быть ошибка, человеческий фактор.
Но я не понимаю, почему нельзя выдавать посылки по электронной подписи. Операторы что- почтовые правила не знают? Пришла старшая дочь сестры , девочке14 лет, хотела узнать судьбу посылки. Принесла трек-номер. А ей сказали, что с ней разговаривать не будут, нужна мама. А то что у мамы есть электронная подпись их не интересует.
Товарищи операторы! Учите правила. По электронной подписи может получить любой человек.Главное чтобы адресат передал код по смс.
Испортили девочке настроение, она сказала, что на почту больше никогда не придет!