Отдыхаем с 3 июля по 24 июля 2024 год.Именно в Акваграде, нам очень нравится у нас корпус 4, номер трёхкомнатный люкс ультра все включено. Шведский стол нормальный,все чисто ,в номере постоянно убираются ,меняют постельное белье раз в пять дней.4 звезды санаторий оправдывает.Территория большая,для детей есть детские комнаты одна детская для детей маленьких, другая детская с 4 лет.Пляж ухоженный,аквапарк супер все чисто .Молодцы.
Hotel Romanov
Mart 2024 •
1
Не возвращают денежные средства при отказе от бронирования. Хотя при бронирование тариф был возвратный в случаи отмены.Так вот забронировали мы номер ещё в декабре месяце, все оплатили ,бронирование подтвердили. В тарифе бронь можно было отменить до 29 декабря 2023 эгода.Я отменила 26 декабря ,сегодня 16 марта 2024 деньги так и не вернули.Звонила в отель в этот РОМАНОВ,на что мне администратор дала почту как она говорит почта бухгалтерии,но телефона у бухгалтерии нет ,тока почта.Я написала заявление приложила все чеки,на что мне ответили что мой запрос перенаправлен в бухгалтерию,хотя я и так написала в бухгалтерию,других почт у них нет.Подождала недельку пишу опять им,а мне уже никто не отвечает, ещё раз написала проигнорировали. Звоню опять администратору отеля Романов, на что мне администратор говорит помочь не чем не могу, номера бухгалтерии незнаю(((.
Rainbow
Mayıs 2023 •
5
Сын ходит с марта месяца с 2023 года.Все нравится,вкусная еда. Персонал опытный.