DNS
Temmuz 2024 •
1
Здравствуйте! Произошла такая ситуация. Я в магаизе ДНС на Таганрогской купила стиральную машину и заказала доставку на 06.07.2024 с 16:00, за что была переплата по сравнению с доставкой в течение дня. В итоге 06.07.2024 в районе 11 часов утра мне звонит курьер и говорит, чтотдоставили стиралку. И в этот момент происходит отключение света, и курьер говорит, что они оставляют машинку у подъезда, т.к. не работает лифт, хотя я заплатила за доставку на этаж. На что я возмутилась, потому что сама физически не в состоянии поднять стиральную машину в квартиру на 10 этаж. Я попросила курьеров занести машинку на этаж за дополнительную плату. С учетом того, что время доставки было обозначено с 16:00 до 22:00. Внимание, вопрос как я могу вернуть свои деньги за доставку, которую оплатила в магазине????? Т.к. курьерам я заплатила наличными за доставку. По номерам телефонов, которые указаны на сайте магазина дозвониться не удалось.