В соседнем помещении компания ПЭК - много раз пользовался их услугами - вежливые сотрудники, даже улыбаются... А здесь...
Посещение ПВЗ Боксберри напомнило о продавщицах времён 1990-х...
- "Фамилия?!"
- "Вы у меня спрашиваете?" (в офисе трое клиентов...)
- "Да. Паспорт!"
- "Вот паспорт..."
- "И что мне вставать, смотреть???"
- "Я думал у Вас работа такая..."
- "Моя работа выдавать посылки! У вас что-то большое?"
Номера заказов, сопроводы, нумерация полок, ячеек, каталоги и прочие умные складские термины.., Зачем? Проще положить всё в кучу с разных служб доставки, а потом спрашивать большое или маленькое. У меня большое, но если речь идёт о посылке, то я понятия не имею... Знаю только номер заказа.
"Распишитесь!"
И всё это после того как час минимум никто не отвечает на звонки в офисе...
Опять же, вывеска "Заходить по одному", при этом в помещении только при мне трое человек, и лишь сотрудник иногда покрикивает "Давайте, вы будете по одному заходить!"
Вроде бы мелочь, но дьявол в мелочах... И подобных мелочей иногда к вечеру набирается немало... У меня профессия полностью завязана на общении с людьми, и если я так буду разговаривать с клиентами, компания понесёт серьёзный ущерб и я, разумеется, тоже. Но, видимо, кому-то и так неплохо живётся.