Лозунг компании-Мы испортим ваш праздник! Решила заказать доставку цветов маме на день рождения, т к живу в другом городе. Дала адрес, телефон. Попросила не звонить получателю, если нужно что-то согласовать по собранию букета, т к уже обожглась на этом в прошлом году. Доставка была назначена с 21 до 22. В итоге 22, мне пишут, что заказ доставлен. Спрашиваю у мамы-получила ли она цветы-а в ответ Нет! Начинаю звонить на все телефоны, писать в чат поддержки, а в ответ тишина! После моего миллиона сообщений кому они доставили цветы, мне отвечают-а что случилось?! В итоге мне пишут, что да, мы ваши цветы оплаченные доставили кому-то другому. Маме не позвонили даже. Т е курьера ничего не смутило. Поддержка даже не извинилась. Вчера 23 ночи, сюрприз испорчен, нервы на пределе, я просто час пытаюсь выяснить где цветы. Тут мне поддержка говорит, что мы сейчас заберем цветы у того человека и привезли их вам, а лучше, мы доставим вообще завтра. Уровень сервиса просто удивляет. Дальше интереснее. В итоге мне переделывают будет, он совсем другой, не такой уже красивый, в других цветах, не с той композицией и присылают фото. И что я вижу, на букете записка с неверным адресом!!! Снова неверно. Это спасибо я увидела, хотя я уже и в чат еще раз дублировала адрес, для кого-непонятно. Говорят, что доставят за 10 мин. По факту проходит еще час и в 12 ночи моей сонной маме, которая просто сидела 2 часа бедная ждала эти цветы, наконец-то доставляют заказ. Я оставляют отзыв на их сайте, на что мне пишут в чате, чтобы я его удалила. Итог- 3 часа потраченных нервов, испорченный сюрприз, испорчен он настроение, и никаких извинений в ответ. Теперь понятно почему оценка на сайте 3, тут даже 1 много. Никому не советую, если не хотите испорченный праздник.
Derzkaya
Aralık 2023 •
5
Алина, самый лучший мастер. Такого подхода и профи еще не встречала. Очень круто делает.
Ddx Fitness
Aralık 2022 •
1
Просто шок. В клуб нельзя даже зайти посмотреть зал, чтобы понять хочешь ты купить тут карту или нет. Менеджер просто нахамил. Пробных занятий бесплатных о которых так наговаривали по телефону и звали нет. Плати 1000 руб или проваливай. Это шок. Даже в премиум клубе ВК дешевле гостевой стоит. Это просто впервые с таким сталкиваюсь. Купи то, не знаю что. Сервис ноль.
Ugol'
Nisan 2022 •
2
Заведение для студентов. Очень разочаровались этим заведением. Сервис очень слабый. В данном месте только напитки и кальян. Напитки и кальян несли очень долго, кальян делали час, обычно это 15-20 мин в других заведениях, при посадке. Официант был очень молодой, попросили счёт, 10 мин прошло-его так и не принесли, когда позвали ещё раз официанта-он ответил, что у него много других дел. Это конечно вызвало шок. Единственный плюс-интерьер, на этом все. Жаль, что новое место, а так огорчило. второй раз возвращаться не хочется, не советую.
Papa Johns
Ekim 2021 •
1
Госпади, за такие деньки такая отвратительная пицца. Жалко потраченных денег и испорченного ужина. Хотите поесть тесто с томатной пастой, то вам сюда. Так ждали в нашем городе, а тут такой ужас(((
Farina Pizza
Temmuz 2021 •
1
Были сегодня 24.07.2021 года в 21:30, в зале не было ни одного гостя. Заказали два салата. Через 25 минут пришлось узнать почему такое, на что нам сказали, что у них доставка и что нам ещё готовят, когда будет сказать не могут. Блин это же два салата, два. Просто как можно наплевательски относиться. Прошло 30 мин, чтобы нам принесли салаты. На что даже не извинились.
Favorite
Mart 2020 •
4
Были уже два раза там. В принципе не плохо за свои деньги. Единственное стены как будто картонные, как будто над ухом у тебя разговаривают.
Saloon Western
Şubat 2020 •
3
По еде на четверочку,мясо чуть пересушено было. Обслуживание очень храмает,девочка не смотрела за столом,сами себе напитки наливали. Самое страшное, что посалили за столик, который на ступеньках был. Всегда нужно было контролировать стул, чтобы он не полетел со ступенек и ты вместе с ним. В зале курили всего три кальяна,но вытежек не было и стоял такой смог. Если подтянуть сервис,будет хорошее место.