Okna Hobbit
Mayıs 2024 •
2
Из плюсов - это цена. Компания выполняет работу за маленькие деньги. Минусов очень много, о них по мере эскалации: 1. Во-первых, если вы решите день-в-день все оформить, подготовьте 3 часа на эту процедуру. Для сравнения, другие компании выполняют эту процедуру за час примерно. 2. Договор, который вы заключите, будет содержать много оборотов типа "как правило", то есть договор конечно же только для того, чтобы прижать клиента, если он где-то не по договору выполнит. 3. "Дата доставки" - это поле договора менеджеры в открытую называют по телефону "Ориентировочная дата доставки". Таким образом, срок доставки в конкретно моем случае уже сорван на 2 дня. Доп соглашений или банально извинений не поступало. А бонусом, когда звонишь по единому номеру, получаешь милую фразу "Так у вас еще не наступила дата доставки, вот у нас в системе стоит будущая дата", когда ссылаешься на договор, отвечают: "А, ну видимо менеджер поменял, наверное производство загружено". 4. Замерщик, насколько я понял, это и есть менеджер, который ведет мой заказ, по крайней мере, замерщик мне примерно так и объяснил. Он мне сказал при заключении договора, следующее: "Я Вас веду до момента монтажа, обо всем сообщать буду..." и т.п. Ну конечно же этого не произошло. К слову, сам менеджер так и не позвонил, не написал об актуальном состоянии заказа, уточнениях ни разу. У замерщика не было на руках второго экземпляра документов - дослал по мессенджеру. 5. Договор противоречит сам себе, а самое интересное, что не услуги монтажа доп конструкций (не монтаж окон) у компании договор абсолютно такой же, как и на установку оконных конструкций. Это конечно не годится для корректного контроля за исполнением выполняемых работ, но тут повезло, не пришлось сталкиваться с тяжбами споров по этому договору. 6. В колл-центре врут. Просишь открыть договор заключенный с компанией, отвечают: "Я не могу его открыть", говоришь им: "Ваша коллега открывала в 1С", нехотя просят номер договора. По датам также врут, говорят одно, потом даже без уведомления переносят на другую дату, мотивирую чем-то не очень интересным, если честно (на эту дату нет монтажных групп). В итоге спустя несколько звонков, монтажная группа появилась. И, кстати, отмечу, что менеджера всё это время не было в поле зрения. Эпилог: Заказывал окна в данной компании, опираясь, конечно же на низкую стоимость и на заявленное быстрое выполнение и монтажа продукции. К стоимости вопросов нет, по доставке и монтажу - ну просто провал. Отзыв будет дополнен результатами выполненного монтажа, который просто с неимоверными усилиями удалось поставить в ранее согласованный срок. Пока 2 из 5.
Avito
Eylül 2023 •
5
Хочу, чтобы обратили внимание на мою проблему, поэтому 1 звезда. Заказал товар из Питера в Москву через Авито доставку, подтвердили, что приедет на выбранный мной адрес и в положенный срок доставили, но на совершенно другой адрес. Дальше начинается самое веселое: служба поддержки просто шаблонными фразами тянет время и все, никакой конкретики, особенно понравилась фраза « Сроки ответа от службы доставки не обозначены. Всё зависит от сложности вопроса и нагрузки на сотрудников». Другими словами, «нам плевать, как ответят, так напишем», я предложил им самостоятельно разобраться и попросил контакты партнера, который так сильно подводит, в ответ снова шаблонная фраза из серии «просто ждите». И вот прошло 12 дней на момент написания данного отзыва. Я не получил НИЧЕГО. Ни сроков корректной доставки, ни самого товара. Поинтересовался у поддержки, не собираются ли они и вовсе отправить посылку в итоге обратно, спустя 14 дней. Так вот, собираются естественно. Просто отвратительный сервис. Авито, все же хорошо было, улучшайте сервис! Upd проблема решена
Zoo_Hotel_2021
Temmuz 2023 •
5
Классная гостиница. Очень внимательны к пожеланиям и к самим животным. Предоставляют фото/видео отчеты. Обеспечивают комфортное пребывание питомца. Лояльные цены и внимание владельцев очень подкупают в выборе именно этой гостиницы. Будем рады снова воспользоваться услугами данной зоогостиницы.
More est
Mayıs 2023 •
2
На входе никто не встретил. Не вкусно и подача странная. Так, например, заказали блюдо - лосось на гриле, подали с соусом - как будто просто майонез, лимоны порезали как будто в чай - выжать на рыбку не получится. Интерьер небрежный - единого стиля нет. Вентиляция работает как будто с кухни прямо в зал, поэтому вам предстоит понюхать подгоревшую рыбу до ее подачи вам на стол. Выносят блюда только по готовности. Пришли с женой - сначала принесли мне, потом жене, спустя 10 минут. Пожелания гостей не слышат - просили без масла подать - вся рыба в масле. Словом, если вам есть с чем сравнивать, не советую данное заведение.
SportLand
Mayıs 2022 •
5
2 этажа для занятий, множество секций, очень лояльные цены, замечательные тренеры и клиентоориентированный ресепшн. В целом, есть все для продуктивных занятий. Из недостатков отмечу отсутствие бесплатной воды и отсутствие бассейна.
Papa Dzhons
Ekim 2021 •
1
Доставку обещали за 70 минут. В результате за 2 часа так никто и не приехал, на карте показывало, что курьер под домом все это время. Телефон организация не берет
Kashirskaya Plaza
Mart 2019 •
5
Шикарный тц
Научно-исследовательский и испытательный центр биометрической техники МГТУ им. Н. Э. Баумана
Mart 2019 •
5
Лучший вуз страны