Компания абсолютна не лояльна к своим клиентам, первый раз встречаю такое: за изменение в электронном билете буквы в имени оплата 1000р как за услугу, при стоимости билета 10000р. И главное не изменить нельзя, считается нарушением, хотя во всех авиакомпаниях разрешается от 1-3 ошибки в написаниях ФИО, № документов. Билет брала подруге, сама принципиально никогда не полечу с этой компанией