Заказывал маме в подарок Xiaomi MI Band 6, после вручения обнаружился дефект (быстро разряжается, за 3 часа). Меня не было в городе, смог сдать только спустя какое-то время. Заказывал их онлайн, через сайт. Во время сдачи, мне сказали, что я не имею чека, и что мне придется его восстанавливать, через заяаление. Хотя у меня был чек и я его показал через Тинькофф банк. В общем пришлось ездить 2 раза чтоб сдать устройство на ремонт. Сервисный центр потвердил дефект. Мне в магазине предложили 2 варианта, либо возврат денег, либо обмен на такие же. Я естественно выбрал обмен. А итоге мне сказали, что таких уже в наличии нет, но есть mi band 7, только поидется доплатить 500 рублей, я согласился, в итоге онм отказались, сказав что я половину стоимость оплатил бонусами! Говорят что могут вернуть 1500! А что мне с ними делать? Я уже не куплю на них данный товар! Очень не понравилось общение персонала, общались надменно! Грубили! Когда им пригрозил отзывом, они начались смеяться и сказали что им все равно на них, они просто продавцы.
Electronic Service
Aralık 2022 •
5
Мой Xiaomi MI 11 Lite 5G NE однажды выключился и перестал включаться. Я обратился в один из сервисов в Армавире, его не смогли там починить, сказали что только плату под замену, а у меня там была ценная для меня информация, меня такой вариант не устраивал. Обратился в Электроник сервис, сдал им аппарат, на следующий день позвонил мастер, озвучил результаты диагностики и стоимость ремонта, меня все устроило и я согласился. В итоге получил полностью рабочий смартфон!!! Спасибо вам большое!!!
Setemonic
Ekim 2019 •
5
Сдавал свой Apple iPhone X, у меня не работала бесконтактная оплата. Карта добавлялась, а терминал не видел устройство. Починили быстро. Обращаюсь в сервис уже второй раз. В целом доволен очень.