Upravleniye federalnoy migratsionnoy sluzhby
Nisan 2022 •
5
Оформляла временное убежище, сейчас подала документы на гражданство РФ. Я беженка из ЛНР, в Волгоград приехала с несовершеннолетним сыном. Хочу от всей души поблагодарить всех сотрудников УФМС, которые помогли и продолжают помогать с оформлением документов. Особая благодарность и низкий поклон инспектору Елене Владимировне (к своему стыду, фамилию до сих пор не знаю) - мне 46 лет, в своей жизни я много оформляла всевозможных бумаг, но такого внимания и просто человеческого участия нигде не встречала. Она всегда была на связи, подробно и терпеливо объясняла и четко направляла, куда идти и что делать. Я инвалид по травме, мне тяжело ходить, Елена Владимировна мне сэкономила столько сил и здоровья, за что я всегда буду благодарна. Конечно, можно сказать, что ну пожалела, прониклась и т.д. - ничего подобного. Так же она вместе с другими сотрудницами носились по всем номерам, проводили бесконечные консультации, терпеливо разъясняли и отвечали на вопросы, которых много, поскольку и нас тут много, и у каждого свои трудности и проблемы, причем работают они и в будни, и в выходные дни (остается только гадать, когда отдыхают вообще). Спасибо огромное за вашу работу, профессионализм и человечность, которой сейчас особенно не хватает.
TehnoCentre
Mart 2022 •
1
Сдавали приставку ps 4 на диагностику. Сказали, что работают без выходных, стоимость 300 р. На след.день позвонили, мол, грязная, нужна чистка (1000 р), иначе не смогут провести диагностику. Ладно, чистите, сколько по времени? Девушка ответила - пару часов. Сдали мы ее в среду, в четверг тишина, пятница тишина, звоню в субботу сама. Ответил парень - мастер выходной (напоминаю, работают без выходных!), у вас нет детали там, мы ее заказали, ждите до понедельника. Какой детали??? мы сдали на диагностику приставку...короче, после долгих споров вывела на правду - для диагностики нужен блок питания, у них его нет, они его заказали, теперь ждите. Я говорю, что такие вещи согласовываются, если вы обещаете сделать за пару часов, а потом оказывается, что надо ждать 5 дней, может, надо клиента спросить, будет он ждать или нет?? На мое желание забрать приставку был ответ, что мастер живет не в городе, забрать не сможете, она разобрана и тд и тп. Короче, за чистку отдала 1000 рэ, приставку сегодня забрали (прошло 5!! дней), отдавали в идеальном состоянии внешнем, вернули с поцарапанной крышкой в 2-х местах... Итог - за 5 дней диагностики нет (естественно, от их услуг мы отказались), внешний вид утрачен, не стала даже звонить, ругаться, жалко своего здоровья и душевных сил. Никакого уважения ни к клиентам, ни к технике, ни к чужому времени и деньгам. Про таких давно написано у Ильфа и Петрова - фирма "Рога, копыта". Бракоделы, брехуны и халтурщики.