Klinika esteticheskoy stomatologii Interstom
Şubat 2023 •
1
Позвонила накануне вечером, узнать в какое время можно сделать ортопантомограмму. Сказали в порядке живой очереди в течении рабочего дня в любое время, я поблагодарила за информацию и сказала, что завтра подойду. Я мама в декрете, и любая мама знает, как бывает сложно оставить грудного ребёнка. Я вызвала няню, помчалась на такси, как и планировалось на следующий день после звонка. Но, увы у них закончились диски и в снимке мне отказали. Отношение к клиенту на уровне - дно. Если вы принимаете пациентов на условии живой очереди, то как у любой уважающей себя организации у вас всегда должны присутствовать расходные материалы. Люди могут ехать к вам с района Республики, тратя свое время и деньги. А если у вас дефицит расходных материалов- принимайте по записи. Хочется пожелать вам побольше клиентов с таким же отношением как у вас. Пусть записываются на приём и не приходят.