Общение персонала - вежливо и учтивое. А вот улучшить нужно условия их труда(почта в плачевном состоянии), а так же скорость прохождения народа, за посылкой порой стоишь по 2 часа, перед тобой человек 15-20. Ты получаешь посылку за 2мин. Почему же 15человек растягивать на 120мин. Очень медленно,