Всем привет! Занимаюсь тут с начала 2019 года. Раньше это спортлэнд, сейчас DD Sport. Раньше особо проблем не возникало, но с момента как клуб переименовался начали появляться вопросы. Ниже будет развернуто.
Из плюсов:
1. Среди тренеров есть выступающие чемпионы и действительно толковые ребята. Для тех кто хочет заниматься под надзором - есть к кому присмотреться.
2. В самом спортзале сделали ремонт. Душевые привели в порядок. По ощущениям стало сильно лучше.
3. Частично заменили старые тренажеры на новые. Старые при поломках относительно оперативно ремонтируют.
Из минусов:
1. Так как в зале занимается разношерстный народ, то очевидно, что многие люди приходят без какого-либо понимания как правильно делать то или иное упражнение. Часто вижу, что новые люди в зале делают что-то неправильно и замечаю, что дежурный тренер это видит тоже, но ни разу не было, чтобы кто либо из тренеров подошел и исправил или объяснил как правильно нужно делать. Надеюсь, что так происходит только когда я занимаюсь и в другие часы помогают и объясняют.
2. Когда ремонтировали зал абонементы не замораживали, но при этом душевые не работали несколько недель и в самом зале стояла пыль. Хочешь занимайся - хочешь не занимайся. Абонемент капает, но помыться ты не можешь. И так было довольно продолжительное время. Руководство, как я понял, этот вопрос в принципе проигнорировало.
3. Весь май не было горячей воды. Да, было плановое отключение по всему району, но оно было с 15 мая, а горячая вода в зале отсутствовала с первых чисел месяца. На ресепшен просто выставили табличку - приносим извинения. Никаких дат когда включат горячую воду, никакой толковой информации.
4. Экономят на кондиционере. На окна прикрутили металлические крепежные уголки и теперь окно ты открыть не можешь. Нет, щелку, конечно открыть можно, но полноценно чтобы проветрить - нет. В начале июня была ситуация, когда на улице стояла жара и кондиционер не включали (и это было утром), но при этом зал панорамный и внутри было как в теплице. Ходили к администратору, просили включить кондиционер, но администратор ничего поделать не могла, поэтому звонила руководству, чтобы попросить разрешения включить кондиционер. С боем, но кондиционер в итоге включили под самый конец тренировки.
5. Были ситуации, когда мужские душевые без предупреждения закрывали, чтобы помыть коврики и помыть сами душевые. Просто молча перекрыли магазинной тележкой, повесили лист А4 с надписью - не работает. По времени было ориентировочно в 13-14 часов дня. Получается, что пришел в зал тренироваться и все работает, а уже после тренировки узнаешь о том, что душевые закрыты. И делай что хочешь.
6. Никогда не оповещают о изменении графика работы, выходных и тд. Логика, как я понял, очень простая - у нас все есть в инстаграм. Но что если я не пользуюсь инстаграм, как мне узнать об изменениях в работе? В договоре даже есть пункт - 4.1.1. Член Клуба в праве получать необходимую и достоверную информацию о работе Клуба и оказываемых им услугах. Сделать рассылку в мессенджерах по активной базе ничего не стоит, но кому это нужно, верно? Это самая большая проблема, потому что за последний год уже несколько раз приходил и зал был закрыт. Понятно что я сам виноват и должен был угадать время работы, но если бы делали рассылку, то всем стало бы гораздо удобней.
7. Для тех кому важно - полотенца стали платными.
8. Уборщица, которая может зайти в мужскую раздевалку в самый пик это норма.
9. Цены на абонементы подросли приблизительно на 50-60%. Как по мне цена совсем не оправдана.
10. Если тренер проводит персональную тренировку с клиентом, то легко может занять твой тренажер даже не предупредив/не спросив. Большинство из тренеров, конечно, подходят и спрашивают можно ли поделать вместе, но есть индивидуумы, которые в принципе игнорируют и просто нагло занимают тренажер, хотя до этого видели, что ты там занимаешься. С некоторыми тренерами уже были стычки как у меня, так и у других посетителей зала.
UPD. 5 июня 2024 года, мужская душевая не работает и закрыта на неделю, при том что сейчас лето. Закрыли так, чтобы уж точно никто не мог войти
Павильон № 42 центр национальных конных традиций
Kasım 2023
5
Очень интересная экскурсия, которая раскрывает историю коневодства. Замечательный экскурсовод! Тут точно стоит побывать хотя бы для того, чтобы узнать что-то новое
Nord-Ost
Ekim 2023
5
Сергей приятный собеседник и хороший мастер. Каждый раз когда прихожу сюда ощущение такое, будто зашел к старому знакомому. Тут вас подстригут так, как вы хотите. Качество работы на высоте, а отношение к клиенту выше всех похвал. Горячо рекомендую!
Barberia
Eylül 2023
5
Отличное место с вменяемыми ценами и высоким уровнем. Здесь работает крутой мастер по имени Алина. Профессионал своего дела и очень приятный человек! В Анапе одно из немногих мест, где к вашим пожеланиям прислушаются и сделают так, как вы хотите. Приду ли я еще? Конечно же да!
О самом месте: удобное расположение, есть где оставить машину
Ignatov ShinoMaster
Nisan 2023
5
Отличный шиномонтаж. Обслуживаться у ребят начал в 21 году еще когда они работали в Котельниках. За все время лечил и проколы, и порезы - нареканий нет. Качество всегда на высоте и к тому же дают гарантии. Что касается переобувки, то тут тебе и пакеты предложат, и колеса помоют, и в машину помогут погрузить комплект. Вчера в очередной раз менял резину и новое место сильно лучше старого. В общем рекомендую!
Black Bone
Aralık 2022
5
Отличное место и очень приятные цены. Был уже пару раз и могу сказать что качество на высоте. Мастер Санчо профессионал своего дела! Обязательно приду еще. Спасибо!
Voyennyj komissariata po Temryukskomu rajonu i gorodu0kurortu Anapa Krasnodarskogo kraya
Ocak 2020
1
Отвратительное место. Работать никто не хочет. Военник выписать не могут. Документы сданы 3 декабря 2019 года, сегодня 21 января 2020 года. Законом военник выписывают в течении 10 дней, по факту все иначе. Звонишь в военкомат, говорят что дело лежит на третьем этаже, они должны его спустить на первый этаж и тогда выпишут билет. Каждый друг на друга пальцем показывает, никто ничего не знает. Интересно, что если хотят забрать в армию, то документы быстро появляются, а как списать, так никто ничего не знает.