Svyaznoy
Mart 2019 •
1
При продаже телефона с выгодным предложением- две Сим-карты, продавец Гасюкова А.Ю. неправильно проинформировала меня о действии тарифов Билайна и Мегафона на месяц и о том, что при окончании денег на счете карты заблокируют. Тариф Билайна действительно был на месяц, а Мегафона - на полмесяца. В итоге, через полмесяца мегафон дополнительно мне предъявил счет за другую половину месяца, хотя я телефоном в это время не пользовалась и счет не пополняла. Они просто увели мой баланс в минус и требуют с меня деньги за не оказанную услугу.По моему запросу Сим-карту не блокируют. Вот так работают "Мегафон" и "Связной" можно сказать "в связке". Директор магазина "Связной" - Кристина защищала свою сотрудницу вместо того,чтобы извиниться за предоставленные мне неудобства и огорчения,кроме того обвиняла меня. что я сама виновата,что не узнала про тариф,который собственно должны были мне объяснить или предоставить информацию в бумажном виде. Вот так у них можно купить телефон по акции: неприятностей огребёшь по полной программе. Эти салоны буду обходить теперь за версту.
Megafon - Yota
Mart 2019 •
1
Без пополнения счета и без пользования симкой снимают плату и самовольно уводят баланс в минус. А также не блокируют по требованию сим -карту, требуют плату за не оказанную услугу. Такого нигде нет! Да еще грозят судом при отказе платить за "воздух". Заходила в салон 19 марта 2019 года.