Rosneft
Ağustos 2023 •
1
Здравствуйте. Обращаюсь к директору Роснефти Игорю Сечину, к которому меня так нелюбезно отправил сотрудник данной компании. Игорь Иванович, встаньте возле вашей колонки, возьмите в руки пистолет и покажите, как нужно работать в жару, в час пик, когда устал и хочется домой. И пусть некомпетентность и неклиентоориентированность ваших работников не станут камнем преткновения, о который разобьётся ваш авторитет и репутация всей компании. В кругу вашей дружной компании можете обсуждать какие они козлы и истеричные дуры, но ни в лицо, ни в спину не стоит этого делать, как бы мало или много клиент не начудил. Все вопросы можно решить, всегда можно договориться, но унижать того, кто приносит тебе деньги, тем более когда есть достойная альтернатива, по меньшей мере глупо. Можно смириться с разным типом заправки в этой сети: заправка до оплаты, после оплаты, флажок закреплён и идёт заправка до полного бака, - все это может привести к недоразумениям, но это решаемо и издержки. Можно закрыть глаза на неработающие замки в кабинках туалета, которые не могут починить в течение трёх месяцев. Но вот оскорбления и разжигание конфликта, а не устранение его - это полное невежество и игнорирование главного правила любого работника, любой компании. Фундаментальный подход с измеримым кпд - вовремя определить потребности и желания клиентов, чтобы удовлетворить их с максимальной пользой. А с вашей компанией у меня всё.
EuroAuto
Ağustos 2023 •
1
Спасибо за приятное обслуживание, в целом, все хорошо и в пределах допустимых значений, помогли ребята бесплатно вне очереди, правда порвали уплотнитель на двери. Видимо, ретроградный день был. А вот Мастер нам достался со злыми руками. Нет желания писать, что натворили с машиной, но огорчили очень сильно и сразу после ремонта, пришлось оперативно исправлять на гаражах. К слову две организации, одна даже не конкурент не рекомендовали под из-за текучки и непрофессиональных мастеров, которым, пожалуй, за радость в последний рабочий день нагадить работодателям и испоганить работу тем, кто старается и не вымещает свой гнев на своей работе. Ступичные подшипники полетели сразу, хруст появился километров через 700.
Святой источник Александра Свирского
Mayıs 2023 •
2
Ключ под замком, видимо, или за отдельную плату, как обычно у этих компаний. Вид красивый открывается с утра, когда все спят и никого нет.
Турбо Пена 24/7
Mayıs 2023 •
2
Пылесос хороший, отношение плохое. Назвали свиньями, хотя мы приехали убираться как раз, а не пачкаться. Желаю тактичности, а не критичности. Если машина грязная, это говорит о том, что она испачкалась и раньше вымыть ее не было возможности. А вот когда вам грубят, за ваши же деньги-это свинство. Не красиво.
Platov International Airport
Mart 2020 •
5
Аэропорт новый, чистый, понятный, персонал и люди приветливые, розетки и удобные места ожидания. Обстановка располагает к приятному полету.