Bochky
Haziran 2024 •
5
Давно мечтали о своей личной бане. Поиск начали с рассмотрения предложений и организаций. Ознакомившись со всеми предложениями, свой выбор остановили на компании "Бочки.ру". Очень понравилось, что компания очень серьезно и ответственно подходит к своей работе, сопровождая своего клиента на всех этапах. Есть большое количество роликов на YOUTUBE, где подробно описывают всю технологию, этапы сборки, эксплуатации и все, что может понадобиться в процессе пользования баней. Офис очень удобно расположен, есть наглядный образец готовой бани бочки, где менеджер проводит экскурсию и все подробно рассказывает. Не долго думая решили приобретать. Подписали договор, выбрали удобные для себя условия рассрочки, что очень важно тк не всегда нужная сумма есть под рукой, а тут оплатил часть и остаток уже оплачиваешь перед сборкой. Причем есть хорошая скидка, если до сборки договор полностью оплачен! Сам менеджер всегда на связи, если появляются какие-то вопросы. В день сборки приехала бригада, все одеты в фирменную одежду, чистые, аккуратные. Сама сборка очень быстрая, в течении светового дня все было готово и самое главное для меня, весь мусор за собой рабочие собрали и аккуратно сложили в коробку, что очень удивило. Ребята большие молодцы, такой щепетильной работы и вовлеченности от рабочих давно не видели, так все аккуратно делали, просто восторг! Один этап сделали, все проверили, все просмотрели и дальше, а насколько аккуратно, не могу еще раз не написать. В процессе сборки само собой какой-то мусор (строительный) попадал внутрь помещения, все пропылесосили, убрали, помыли. Несколько этапов контроля, что также нельзя не отметить. Начальник бригады, когда все было готово, пригласил нас на осмотр, все показал, рассказал, еще раз проговорил, как правильно эксплуатировать. Вообщем от компании остались только положительные эмоции, всем всегда рекомендую их. Все друзья кто приезжает к нам, в восторге. А мы обрели настоящую русскую баню!
Yobidoyobi
Mayıs 2024 •
1
Ужасное обращение к клиентам. Оформил заказ, приехал забрать ко времени, сказали ждать еще 20 минут, подождал, подхожу снова, говорят, а мы не знаем сколько еще заказ ждать… такого ужасного сервиса я еще не встречал. Осенью была ровно такая же ситуация! Со мной рядом стояли другие их клиенты, им тоже сказали ждите не знаем сколько, люди развернулись и ушли! Просто испортили все настроение. Не рекомендую, если не хотите себе испортить вечер! Оставил жалобу администратору, просто ноль , никакой обратной связи!