Rosvodokanal
Mart 2022 •
1
Вообще ни кто ни за что не отвечает. Контрагентов не предупреждают об отключениях, причем даже при плановых ремонтах. Диспетчера телефонов ответственных не дают, невозможно узнать сроки окончания работ. Поэтому невозможно планировать деятельность фирмы, которая напрямую зависит от водоснабжения. В связи с чем постоянные убытки. Отношение даже не выразить, чтоб не заблокировали.
Etm
Aralık 2020 •
1
Добрый день! Я не могу понять почему так случилось, но качество обслуживания стало просто отвратительным. Постоянно затягиваются сроки, менеджеры обманывают по срокам, поставляют не тот товар, потом отказываются его принимать обратно, если товар сразу, на месте не проверил, то потом могут возникнуть проблемы с возвратом или качеством. Последний раз получал лампы ДС весь нижний ряд в коробке оказался разбит, вернуть даже не буду пытаться. Скажут надо было сразу смотреть. Был замечательный менеджер, дак в Питер забрали, с ним никогда проблем не было. Все 100 раз переспросит, перепроверит и уж если сказал, что товар будет через 10 дней, то можно было быть уверенным, что так и будет и привезут именно то, что надо. Установили себе дополнительные перерывы, якобы для обеспечения безопасности - кварцевание. А то, что это очереди создает - это ничего? Если Вы заботитесь о здоровье и времени клиентов поставьте закрытые рециркуляторы, это что сложно или дорого?