Maternity Hospital № 10
Kasım 2024 •
3
С момента родов прошло 4,5 месяца. Рожала по программе «Мягкое кесарево». По порядку. За три дня до планового КС легла на ДО к Благодарному Г.В. Там всё было прекрасно, с момента заселения и до операции. Сам Глеб Владимирович-замечательный врач, с таким ничего не страшно. Палату, у него на отделении, брала одноместную, чисто, приятно. Далее операция, всё прошло отлично. У меня двойня. Глеб Владимирович провел КС очень хорошо, с детьми всё прекрасно. Идеальный шов. Отличная бригада. Прекрасная доула Светлана Болдырева, помогла организовать всё, что я просила. Была рядом на протяжении всей операции и после, в ИТ. Проблемы начались далее. Мы попросили заселить нас в улучшенный номер, не тот, что предоставляли по контракту, а за доплату. Нам сказали, что всё сделают. Но почему-то поселили нас на отделение «Маленький принц», в палату #5, где заведующая Попова Елена Валентиновна. А не на отделение «Семейные роды», которые были прописаны в контракте. Тут то и началось… Объясню, брала именно платный контакт, потому что хотела комфорта. Выносить и родить двойню сложно, хотелось, чтобы после такого длинного пути было комфортно и первые дни ни о чем не думать. Именно это обещают, когда берешь контракт «Мягкое кесарево», за это готова была заплатить и не переживать. Первое с чем мы столкнулись-это очень душная палата, вызывающая вопросы, неудобная, старая сантехника. Но нюанс был в том, что мы не видели до этого других палат. Нам сказали, что это улучшенная и относится к «Семейным родам», страшно было подумать что же в обычной. Это было в конце июня и жара стояла приличная. В палате отсутствовала вентиляция, дышать было нечем. Нам порекомендовали проветрить палату, для чего предварительно вывозить детей в коридор, чтоб их не продуло. Второе-это хамство персонала. Я не буду перечислять всё, но для примера, несколько ситуаций. Смесь для детей привезли только спустя два часа и то, после неоднократных напоминаний от неонатолога и доулы. Меня привезли после ИТ в палату, у палаты стоит муж с детьми, как раз проветривая её. Я после КС, встаю и подхожу к ним. Для нас момент очень эмоциональный, мы все вместе впервые, после операционной. И тут в спину я слышу какой то рык: «вы в своем уме, детей в коридор вывезли?! Зайдите в палату и сидите с ними там!!! Это общий коридор! У нас так не положено!». (Как я написала выше, ранее персонал этого же отделения советовал нам проветривать палату без детей) Я опешила. Муж тоже. А это акушерка отделения… Человек, с которым нам предстояло существовать до самой выписки. К сожалению, я точно не помню её фамилии, кажется, звали её - Елена Владимировна, я не уверена, она мне не представилась. Женщина лет от 50 до 60, удлиненное каре, светлые волосы, очки. Запомнила её внешность очень хорошо. Потому что далее она не скупилась на грубость и бестактность. Далее она заявила мне, что я медленно хожу после КС, и ей «нужно чтоб я ходила быстрее». Потом отчитала за ненадлежащий, по ее мнению, халат. И это продолжалась, пока она не сменилась. Я не буду перечислять всё, замучаетесь читать. Само отделение тоже вызывает много вопросов. Приходилось просить выносить мусор, мусорные ведра были полные и выносить их не спешили. На осмотры и прочие процедуры я должна была ходить со всеми по кабинетам. Есть вопросы и к самой заведующей-Поповой Е.В. На утро второго дня она провела осмотр, у меня стоял катетер, я спросила можно ли его снять. Она ответила, что посмотрит в карточке, нужно ли мне её что-то капать и ответит. Меня очень удивило, что она пришла ко мне на осмотр и даже карточку мою не смотрела. Естественно, больше никто про этот катетер не вспомнил. Днём я сама пошла спросить, дежурная акушерка сказала, что не в курсе и чтобы я шла к заведующей сама. Я напоминаю, это 2 день после КС. Ходить так много было сложно. Естественно, Попова Е.В. забыла. С театральным вздохом полистала карту, сказала, что можно снять и что ко мне сейчас придут в палату. Вообщем, после ещё двух напоминаний, катетер сняли часа через 4. Никто ничего не рассказал по уходу за швом, никаких рекомендаций по ГВ (хотя в контракте была прописана отдельная консультация). Апогей наступил вечером второго дня. Я пошла в душ, в палате душевая кабина. Через минут 5 я приоткрыла дверь, взять баночку шампуня, и увидела, что весь пол залит водой. Естественно, я быстро вышла и пошла на пост. Пришел сантехник, посмотрел и сказал, что это я виновата. Потом посмотрел ещё раз и сказал, что это не я, а швы разошлись и нужно промазать силиконом. Он это сделает, но будет сильно пахнуть герметиком, другого у него нет и мыться нельзя 2-3 дня…. Я в этот момент меняла памперс сначала одному ребенку, потом второму и уже понимала, что я готова отсюда уйти до выписки и по мне это было прекрасно видно. Но сантехника и акушерку это не смутило, они решили поинтересоваться, готова ли я жить несколько дней с младенцами и запахом герметика или с текущей кабиной поживу… В этот момент вернулся муж и, увидев весь этот цирк, пошел разбираться. Нас быстро переселили на отдельные «Семейные роды», на которых мы и должны были жить по контракту, волшебным образом нашли свободную палату. Далее следовала череда из персонала, который извинялся и не понимал как такое могло случиться. Надо отдать должное, на отделение «Семейные роды» все эти мучения закончились, там действительно я получила то, что мне обещали по контракту. Но факт остаётся фактом - первые два дня были как в страшном сне. Это всё, к сожалению, омрачило столь радостный для нас момент. Вывод один - персонал отделения «Маленький принц» и палата на этом отделении совершенно непригодны для оказания услуг по программе «Мягкое кесарево». Такого хамского и наплевательского отношения я не видела за всё время, что наблюдалась в 10 РД. Заселение туда рожениц, которые брали контракт на «Семейные роды» - это обман. Этот персонал и эти условия не имеют ничего общего с «Семейными родами». Администратор попросила нас написать претензию, что мы и сделали, но никакой обратной связи так и не получили.
Epil. Suncity
Ekim 2024 •
5
Замечательная студия! Мастера настоящие профессионалы. Хожу к Ирине. Результатом всегда довольна. Даже в беременность, после разрешения врача (о чем Ира заранее поинтересовалась) ходила и всё было прекрасно. В студии всегда стерильная чистота, все материалы одноразовые, косметика профессиональная. В общем рекомендую 100%.
Фольксваген Сервис Вагнер Таллинский
Eylül 2024 •
5
Отличный автосалон. Компетентный и вежливый персонал. Общалась с отделом трейд-ин, всё быстро, четко и по делу.
NovaVita
Ağustos 2024 •
5
Одна из лучших клиник в городе. Наблюдалась там в беременности с двойней у Пискловой Н.М. Все скрининги делала там, прекрасные врачи УЗИ. Только положительные эмоции.
Pets Lab
Ağustos 2024 •
5
Возим своих питомцев в салон регулярно. Прекрасный персонал, тесное отношение, качество работы всегда на уровне.
3-е отделение по оформлению внутренних паспортов и регистрации граждан Российской Федерации ОВМ УМВД России по Красносельскому району Санкт-Петербурга
Ağustos 2024 •
5
Хорошее отделение. Да, не особо любезничают, но всё быстро, четко и по делу. Мне нужно было сменить регистрацию места жительства. Большое спасибо Сорока Екатерине Викторовне. Были определенные нюансы допущенные по моей вине, сотрудник пошла на встречу, помогла исправить и всё быстро оформила.
VitaVet
Mayıs 2024 •
5
Любимая ветклиник. Одна из лучших по моему опыты (мой опыт 3 собаки, 5 котов). Компетентные специалисты, адекватные цены, верные диагнозы. Несколько раз меняли ветклинику из-за довольно дальнего место расположения, но 100 раз жалела о своем решении, даже по простейшим вещам (прививки или взятие анализов разница на лицо). Больше не ленимся и ездим только на Боровую. Замечательные специалисты несколько раз спасли жизнь нашим любимцам. Антипова Ирина, Рыбалко Александр, Андреева Мария огромное спасибо ♥️ По этому если нужно доверить любимого питомца, то только ВитаВет.
Mama Roma
Şubat 2024 •
5
Отличный семейный ресторан. Кухня итальянская, всегда свежие блюда. Персонал дружелюбный. Отлично работает доставка и самовывоз. Интересные завтраки и обеды. Ценник приятный. Если есть карта постоянного клиента, то по ней всегда скидка. Рекомендую однозначно.