Добрый день.
Заранее записались у администратора по телефону к психиатру на определенное время. За день до мне позвонили (по голосу другой администратор и не очень приветливый) и спросили могу ли я подойти раньше на 3 часа? Я ответила, что нет, т.к. работаю. Сказала, что если у меня поменяются планы, я сообщу либо вечером, либо с утра в день записи (запись на 19:00). Уже утром мне начались звонки, ответить на которые я не могла, т.к. находилась на рабочей съемке. В 12:38 я перезвонила по городскому телефону, но было занято. Я перезванивала ещё раз 5 в течение получаса, но телефон занят. Из чего я делаю вывод, что мой номер могли просто заблокировать (как-то не очень клиентоориентированно, да?). Я нашла мобильный телефон и написала в вотсапе приложу фото.
Научите, пожалуйста, своих администраторов писать хотя бы слово "Здравствуйте." Там не так много букв. И да, после подобного инцидента записываться повторно в центр нет ни малейшего желания.
Напоминаю, Администратор — лицо Вашего бизнеса.
Akiko Studio
Nisan 2024 •
5
Мастер ногтевого сервиса Татьяна — чудесный мастер с золотыми руками 🫶🏻 Быстро, качественно и весело 😍
Всё супер. Спасибо и до встречи ❤️
M Video
Mart 2021 •
1
Магазин работает до 22:00. По идее. Но в 21:50 свет в магазине был уже выключен и двери на вход не работали. Странная клиентоориентированность.
Worldwide Flowers
Nisan 2020 •
5
Спасибо за доставку! Цветы свежие, мама очень довольна. Здорово, что благодаря вам, можно поддержать родных в такой трудный момент.