Bank Vtb
Ekim 2023 •
1
Остался очень плохой осадок после этого отделения банка. Чтобы закрыть карту Черепаха, пришлось три раза сходить в банк, а в итоге закрыла ее сама, через иетернет банкинг. 1.Сотрудник, который работает с клиентами по карте, почему-то дает информацию не всю сразу, а частями. В перый мой приход не сказал, что я могу сама закрыть карту, а только через отделение, когда оплачу все по карте(и только наличными, если в отделении банка), про самостоятельное закрытие, даже не сказал. Когда я в очередной раз пришла, оплатила через кассу все, и отсидела в очереди около часа, выяснилось, что на кассе мне положили деньги не таким способом, как нужно было, что деньги невидный (хотя на кассе я говорила, что пришла закрывать карту). В итоге, когда я начала ругаться, тогда мне сказали , что Я САМА могу закрыть карту!!!!!! Что я и сделала! Просто ужасный банк!!!!