Vkusno — i tochka
Eylül 2023 •
1
Не люблю, когда люди находятся не на своих местах. Это про менеджера Марию :) Хамка одним словом. Находясь на позиции менеджера, даже не знает зал, 10 минут ходила с заказом, не знала где стол, посмотреть все столы это, конечно, выше всех физических и ментальных способностей. Пришлось самой идти за заказом (стол напротив выдачи, кстати). Спрашиваю, как так менеджер не знает, что есть столики напротив выдачи, на что мне ответили: «я как менеджер не должна заниматься тейблсервисом». Раз не должна, то какого полезла это делать, делегировала бы задачу, менеджер же, должна знать, что это такое. Книгу жалоб и предложений решила не брать, все равно не эффективно, а потом еще и в еду плюнут, нет, Спасибо!
Hinkalnii Ceh
Ağustos 2023 •
1
Была в данном в заведении два раза. В первый раз на день рождения. Очень странно выносят блюда, даже не зная этики, что блюда надо выносить либо сразу двум гостям, либо никому, чтобы другой только слюни пускал, ждала хинкали 30 минут после салата, хотя официант обещал через 5 минут принести. Неприятно… ну скажите, что запара, не успеваете, но зачем говорить 5 минут, а в итоге принести только через 30. Кстати, официант забыл передать/повара приготовить одну хинкали, заказ повторяли и эта позиция была оговорена. Второй раз зашла в пятницу вечером, большая часть мест занята, но как оказалось попалось крайне «удачное» место. В процессе ожидания блюд, подруга выходила покурить и рядом с ней стоял мужчина, тоже курил, зашел в заведение и ПРОШЕЛ НА КУХНЮ В ТОМ, В ЧЕМ СТОЯЛ НА УЛИЦЕ И КУРИЛ, обвела его на фото, видно, что мужчина не повар, потому что повара стоят в кителях, с прикрытыми волосами. Видимо это хозяин, а санитарные нормы для него это прикол, походил по кухне в грязной одежде, потряс своей головой без убора, а гости получай еду с сюрпризом. После этого инцидента сюда больше не приду, и вам не советую, если все-таки не хотите получить подарок в виде волоса или чего похуже.
Imkosmetik
Haziran 2023 •
1
Часто покупала тут еще с 2020 года, потом переехала, но пару раз в год удается зайти, так как приезжаю в город. В этот раз зашла, и произошло молчание, три девушки консультанта смотрят на меня и молчат, думаю ладно, поздоровалась с ними, а в ответ опять молчание. Обидно, но я пришла не чаи распивать и любезничать. Начала смотреть товары, в наличии не так много, опять же никто из трех девушек не подошел, помощи не предложил, хотя были свободны. Ушла, так и ничего не купила. Больше не вернусь! Зашла в магазин где-то в 8 вечера, видимо близко к концу, консультанты забили уже
Mir Hleb Grill!
Mart 2023 •
1
Раньше любила max burger, который стал Миром. Хорошо ли это? Не уверена. Раньше пользовалась доставкой, в этот раз решила опробовать после ребрендинга. При заказе доставка была бесплатной, а когда оформила, она магически стала стоить 200 рублей, позвонила, попросила добить до бесплатной доставки (обоим плюсы, мне бесплатная доставка, им заказ на бóльшую сумму), на что мне в грубой форме сказали, что уже нельзя и невозможно. Кое-как договорились на добавление позиций (хотя как покупатель, могла просить бесплатную доставку как при оформлении, а не идти на уступки). Жду курьера, все вовремя, но приезжает доставщик с жестким перегаром, который видимо дополнительно перекрыли еще одной рюмашкой прозрачной, жалуется на работников, сумму заказа не помнит, терминал не работает, скинула на карту деньги за заказ, больше не буду заказывать. 2 звезды чисто за вкусную еду, работники ужас, что человек на телефоне, что доставщик. От греха подальше уберите их, если не хотите закрыться из-за таких недобросовестных работников. Upd спустя два! похода: ответ компании остался лишь ответом, простая лапша на уши, даже выпившего курьера оставили, супер, пора не на Яндексе отзыв писать (хотя людям полезно такое почитать перед заказом), а в вышестоящие структуры обращаться, это не нормально, когда ваш курьер на рабочем месте пьет пиво, а потом идет забирать заказ на доставку. Я всегда хвалила еду здесь, брала самовывозом. Открыв еду, бургеры на вес показались довольно легкими, достала весы и ВНИМАНИЕ 70 ГРАММ НЕДОВЕС в обоих, хоть бы стыдно был так обманывать, я понимаю есть люфт 5% веса, но 70 грамм от 350 это 20% недовеса, !ОБМАН НА 70 РУБЛЕЙ! Собственно поэтому оценка теперь не 2, а 1:) Upd после второго ответа организации. Цитирую: «Вес бургеров мы на всякий случай занижаем немного» а вы знаете, что это обман потребителя? Меню не просто так пишется с указанием веса готового блюда (только не говорите, что это вес сырых ингредиентов, позор таким рестораторам будет) И что за на всякий случай, чтобы себе денег побольше получить и обмануть клиента?Роспотребнадзор плачет по вам. Однако, еда вкусная, реально советую, но такое странное отношение к клиентам (пьяный курьер, недовесы в 1/5, пассивная агрессия в ответах) портит все хорошее. Я это пишу не для того, что бы обхаять вас, а хочу, чтобы заведение было крутым
Joint Stock Company Alfa-bank
Aralık 2022 •
4
Приезжала заменить данные паспорта, быстро и без очередей все сделали. Подняла вопрос про кэшбэк, тоже быстро составили заявку, рассказали, что и как
Центр госуслуг района Коммунарка
Aralık 2022 •
3
Очереди, конечно, огромные, но идут быстро. Делала паспорт через МФЦ, сдала документы, жду, 2 недели прошло, никакого сообщения. Пришла к ним, спрашиваю, когда паспорт будет готов, на что мне ответили, что его даже не передали на изготовление, но почему они не знают, поэтому отправили меня в МВД. Там уже отсидев очередь получила паспорт в этот же день. Очень странно, МВД и МФЦ в одном помещении, документы ходят смотреть в одно хранилище, но почему-то девушка из МФЦ не смогла найти мой паспорт, а девушка из МВД принесла готовый (отпечатанный пару дней назад)