Art Village
Şubat 2024 •
1
Было желание написать хороший отзыв о проведенном времени в отеле, но увы, оно разбилось о полную некомпетентность и непрофессионализм сотрудников данного отеля. Номер на 17.02 был забронирован еще в декабре, а в день заселения нас ожидал неприятный сюрприз. Сначала сотрудники отеля сообщили, что «слетела бронь, потому что она не была оплачена». Железобетонные доказательства в виде подтверждения брони и чека об операции (почти 25 тысяч за 2 ночи!) заставили их сменить тактику. Сотрудники отеля начали уверять, что все номера заняты, такое бывает (!!!), поэтому, нам нужно выбрать другие даты. Конечно же, даты были выбраны не просто так и нужны были конкретные. Администратор совершенно не помогла решить ситуацию, полностью переложив ответственность за решение вопроса на своих гостей. После обращения к вышестоящим лицам за решением вопроса, были принесены извинения и предложен вариант выбрать другие даты. Мы выбрали 8.03.24 (единственные доступные выходные у работающих людей), на что руководство попросило «доплатить» или выбрать другие даты. Слов нет. Ситуацию буду предавать огласке. Не рекомендую никому, если не хотите столкнуться с подобным.
Beauty Fix
Ağustos 2022 •
5
Замечательный салон, несколько лет делаю ресницы только здесь. Мастера очень профессиональны, каждый раз всё идеально ✨