Gazprom gazoraspredelenie
Haziran 2024 •
1
Добрый день. Вчера побывала в данной организации. Территория ухоженная,очень чисто. Но все настроение испортилось, когда мы пришли в "единое окно" Взяли талон во 2 окно, обслуживала нас специалист Арина. Этот специалист не знает ответ ни на один вопрос.Грубиянка еще та. Она не знает и знать не хочет. Свою коллегу, сидящую в соседнем окне, она завалила вопросами, отрывала ее от работы. Это еще я заранее позвонила, узнала какие документы нужны для заключения договора по газификации дома. По телефону консультируют не в полном объеме, имею ввиду раздел -документы на газовое оборудование), в моем понимании это гарантийный талон и инструкция(а оказалось, что этому "специалисту" Арине нужен был чек на газовый котел, в котором якобы написана мощность.Как оказалось, в чеке нет данной информации.В инструкции, которую мы ей предоставили все было написано(почему-то ее коллега все нашла), а нас этот "спец" заставила звонить в магазин и узнавать у них информацию. Извините, конечно, если вы, специалисты Газпрома не знаете про газ ничего,откуда простой народ должен знать. Вы с этим работаете ежедневно!!!Был задан вопрос про приблизительную стоимость работ-опять ответ"откуда я могу знать" Вывод у меня один-она ничего не знает, от слова "совсем". А рядом специалист, очень хорошая,адекватная, спокойная девушка, ей отдельное спасибо.