Прочитайте обязательно прежде чем идти в Амальгамму.
В первый и последний раз с этой фотостудией.
на 28.02 с 10-11 у меня была забронирована фотосессия в Амальгамме.
Студию бронировала фотограф (деньги переводила ей на карту).
Я приехала в 9-40, все закрыто , в 9-50 отзвонилалась фотографу та сказала что едет.
по всем телефонам до амальгамы не дозвониться, тишина.
К слову сказать на улице зима, я вдвоем с дочкой(муж помогал нести вещи) и "реквизитом"
для фотосессии и нам еще переодеваться.Время 10-10, администратора я так и не увидела, сьемка отменилась.
Я позвонила по
По телефону указанному на официальном сайте(о чудо дозвонилась!), решили делать перебронирование
с договоренностью с некой Екатериной Сипачевой (как выяснилось с владелицей студии),
что сделаем перебрование.
Когда же я обратилась за перебронированием,мне написали что данную услугу предоставить мне не могут,
так как зал бронировал фотограф и так как мы отказались от ее услуг, то она сказала деньги нам не возвращать.
И вообще у вас сьемка с 10-11, мы должны приходить минут за 10..до начала сьемки.
Но Минуточку, на улице зима, людям нужно переодеться и подготовиться к сьемке,и на это
хотя бы 15 минут, кроме того, это же прописано в "Правилах" на официальном сайте студии:
"Мы напоминаем, что съёмка или задуманное Вами мероприятие начинаются по часам, а не по последнему
опоздавшему. Опоздание или не явка не являются причиной возврата предоплаты или продления
брони. Неблагоприятные погодные условия, недостатки городского транспортного сообщения и
другие объективные и субъективные причины, которые возможно было спрогнозировать заранее
не могут считаться обоснованием для отмены или переноса брони. Также учитывайте время для
подготовки к событию и сборов после него".
Далее начинается полный треш. Во всей ситуации обвинили нас клиентов! Якобы фотограф им сказала
что муж набросился на нее с кулаками)) Хотя именно фотограф (Алла Андреева)вела себя в грубой форме, сходу обратившись ко мне
"Слышь ТЫ, я с ТОБОЙ договаривалась на индивидуальную фотосессесию , а ЧЕ ты с ребенком пришла"(ЭТО ЦИТАТА!), но что муж всего лишь указал ей
на недопустимость общения в подобной форме с клиентом. Выдумки про рукоприкладство это просто за гранью добра и зла, такие вещи
пусть будут на совести Аллы Андреевой.
Итак резюме. Была предоплата, работник амальгамы ко времени не явилась, со слов Екатерины Сипачевой, представивишейся владельцем студии мне перебронируют,
но затем включили просто заднюю, потому что фотограф со стороны сказал деньги не возвращать и время новое не назначать.
Делайте выводы, кто будет крайним если что то пойдет не так. Попутно Екатерина Сипачева тут же переобулась и заявила что студия была открыта вовремя
и администратор не опаздывал. Браво, Катя, привет тебе и медаль "ЛЖЕЦ ГОДА". Это реальный, а не заказной отзыв, от шока и наглой
лжи АЛЛЫ про рукоприкладство И КАТИ про то что вовремя все открылось-,
отхожу весь день. Скрины могу приложить.