Честная рыба
Haziran 2024 •
5
Шикарное место, с хорошими напитками, вкусные устрицы, мидии, всем рекомендую!!!!!!!
French Bakery SeDelice
Mart 2024 •
1
Ходили с подругой в кофейню 24.03.2024. Ужасный сервис и отношение к клиентам. Бариста Анфиса сделала отвратительный кофе, сначала она сделала его в стакане 0,3 мл, хотя на прайсе написано что объем 450 мл + я хожу с сеть SeDelice каждый день, в различных частях Москвы - и точно знаю как везде все делают. Когда я на это указала, девушка просто перелила с стакан побольше и добавила молока. По итогу - получится ужасный кофе, при этом всём она забыла добавить сироп. А когда я попросила переделать еще раз - ибо кофе невозможно было пить - она нахамила, сказала что все сделала правильно, но потом все же переделала. Спустя буквально 30 мин я захотела взять другой напиток, и мне опять она же сделала в стане объемом 300 мл, когда я во второй раз спросила почему так. Мне она сказала, что в первый раз всё-таки ошиблась и у них все «айс» напитки должны быть в стаканах 0,3. Я сказала девушке, что я каждый день хожу в ваши кофейни и в первые вижу такое, девушка указала на то, что все верно. Но при этом я указала ей на их же прайс, где четко написано, что напиток должен быть в стакане 450 мл. Она посмотрела на их же прайс, который, как по мне, она и так должна знать, учитывая что эта вывеска висит прям над рабочим местом, только после этого она переделала мне напиток. И все равно он был не таким вкусным, как мне делают обычно. При этом никаких извинений я не услышала, ибо 2 раза испортить настроение, сделать неправильно - это недопустимо, как по мне. + у моей подруги, с которой я пришла, точно такая же ситуация, ей сделали невкусный напиток (матчу) , вкус матчи не чувствовался, на вкус как сладкая вода В данную сеть кофейн мы ходим каждый день по всей Москве, и знаем, что и как везде готовят, как делают вкусный кофе и матчу в правильном объеме, не забывая добавить сироп в напиток. И не хамят при просьбе переделать. При этом бариста Анфиса не раз выходила за пределы рабочего места и сидела со своим молодым человеком, обнималась с ним и висела на нем, как по мне это неприемлемо в рабочее время на виду у всех клиентов так себя вести, будучи в своей рабочей форме. К этому всему сендвичи, которые мы ели с подругой были «уставшие» Надеюсь, таких коллапсов больше не повторится и бариста Анфиса будет вежливее и с уважением относиться к клиентам, а также запомнит рецептуру и объем напитков))