Одни только отрицательные впечатления от банка, сотрудники грубые, половина из них не компетентны в выдаваемой информации.
Также сотрудники халатно относятся к предоставленным им документам от клиентов. В августе 2022 года, я привезла копии своих документов по адресу г.Красноярск, ул. Молокова, д.16, написала заявление о смене своих личных данных, после чего оказалось, что сотрудник банка потерял и не отправил мои личные данные. Мне позвонили и выставили меня в этом виноватой, что, якобы, я не донесла полный пакет документов и нужно их привезти, вот только проживаю я в 600 км. от ближайшего офиса, и возить каждый раз потерянные ими документы мне проблематично, я уточнила могу ли я отправить документы другим способом, мне сказали нет, и это мои проблемы.
Просьба, руководство тщательно отбирать сотрудников и переодически проводить работу по умению взаимодействия с клиентами!!!