Mone
Nisan 2022 •
5
Косметолог Оксана-очень доброжелателный человек и хороший специалист! Атмосфера в салоне очень гостеприимная. Всегда обязательно угощают кофе/чаем. Это очень приятно, но почему-то не все салоны сети отличаются этим.
Angleterre
Eylül 2021 •
5
Отличные номера. Соответсвующее обслуживание. Качество превосходит цену. Отличный вариант для пеших прогулок по центру города
Yura
Eylül 2021 •
5
Безумно вкусно! Очень оригинальная подача блюда «Лосось 42’». Отличный тар-тар! Пробовали блюда из дегустационного света в рамках гастрономического фестиваля. Все ооочень понравилось.
Volkswagen Center Losiny Ostrov
Mayıs 2021 •
1
В апреле 2021 года я заказала поставку нового автомобиля в данном салоне. В предварительном договоре была указана цена автомобиля и условия, по которым она может быть изменена (вполне адекватные условия, такие как изменения таможенных пошлин, изменение цены производителем и т. п.). В конце апреля производителем была действительно изменена цена на комплектацию заказанного мной автомобиля на 86 тысяч рублей. По телефону в отделе продаж менеджер подтвердила повышение цены на мой автомобиль. К этому я была готова, так как это действительно указано в условиях заключённого договора. При последующем обращении в автосалон совершенно случайно выяснилось, что помимо повышения цены производителем, цена изменилась ещё на 142 тысячи, но уже по решению директора салона. То есть общая сумма повышения составила 228 тысяч. По словам старшего менеджера отдела продаж Владимира Д***, основанием для повышения цены со стороны автосалона является «изменившаяся конъюнктура рынка», снижение квоты на заказ автомобилей у дилера. Об этом ничего не сказано в предварительном договоре и не могло быть сказано, так как это противоречит законодательству нашей страны в сфере защиты прав потребителей. Таким образом, автодилер пытается переложить на покупателя свои финансовые риски. Более того, никакого документа, подтверждающего изменения цены, документов обосновывающих это, представлено не было. Старший менеджер отдела продаж сообщил, что итоговая цена на заказанный автомобиль устанавливается директором автосалона индивидуально и ее размер можно будет узнать в момент передачи автомобиля. Из этой ситуации можно сделать вывод, что автосалону невыгодно продать мне заказанный автомобиль по установленной цене, так как комплектация этой машины является очень популярной. Автомобиль ликвиден, на него можно установить кучу допов и продать его уже по гораздо более высокой цене, но не мне. Автодилер делает все, чтобы заставить меня отказаться от покупки автомобиля в надежде реализовать его. Сегодня целый день мне обещают перезвонить и разобраться в этой ситуации, но обратной связи так и нет. Очень надеюсь, что информация о повышении цены автосалоном является ошибочной, возможно несогласованные действия подразделений дилера привели к такой неприятной ситуации. Надеюсь на мирное разрешение возникшего спора в кратчайшие сроки.