Выбрала корзину для хранения игрушек, в приложении отобразилось, что она в наличии. Приехала, обыскала весь магазин - нет. Сотрудники говорят - она с браком,поэтому убрали с витрины. Уточняю у директора - говорит заказывайте в приложении, у нас две в наличии, выдадим без дефектов. Заказываю тут же в магазине, показывает, что через час можно забрать, заказываю, хожу возле магазина час. После оформления заказа дата получения меняется на двое суток вперёд. Прошу вынести - отказывают, якобы много заказов, все в порядке очереди. Итог разочаровал. Горячая линия извиняется , говорят у нас сбои, поэтому отображается некорректно, что соберут за час.
Постоянно возникают сбои, сотрудники в магазине открещиваются, говорят это нас не касается, это горячая линия, звоните туда. Никто не хочет взять ответственность, никто ни за что не отвечает. Полный бардак. В магазине нехватка персонала, если одну корзину вынести занимает двое суток. Все сотрудники заняты сборкой заказов.
Накопительная скидка на бренд Ману не работает, хотя два месяца присылали мне на почту агитацию на какую сумму мне нужно совершить покупки этого бренда, чтобы сохранить или вырастить скидку, что я и делала. А когда начала задавать вопросы Где же скидка?.... Спустя месяц моих обращений ответили, что эксперимент с накопительной скидкой закрыт. И опять одни извинения. Горячая линия вообще непонятно для чего работает - ни один вопрос не решили ни разу, только извинения приносят.
Приложение - это вообще отдельная боль. Часто сбоит, в чате дают такие рекомендации, которые заводят в тупик - навигируют на пункт меню, которого нет. Так была проблема с накопительной скидкой, сменой региона, оформлением заказа. За все три причины приносили извинения опять же. Извиняторы, а не центр заботы о клиентах, как они себя называют в чате. Огромное недоразумение, а не сервис - вот что такое Детский мир. Ранее очень редко покупала в нем, поэтому, видимо не сталкивалась, но с появлением малыша испытала все "прелести" этой сети.
Bud Zdorov
Temmuz 2024 •
1
Несколько раз обращалась в клинику для сдачи анализов. Когда подошло время заказать справку для налоговой, чтобы вернуть вычет, это оказалось целой проблемой. Обратилась в телеграмм, размещенный на сайте, получила консультацию от сотрудника Елены как это сделать, заказала справку. Ожидать 10 рабочих дней ориентировочно. Спустя 10 рабочих дней справку не получила, написала повторно, на что другой сотрудник чата уже отвечает мне что для заказа нужно заполнять какую-то форму. Итог - справку не подготовили, сотрудник клиники, который готовит такие справки в отпуске. В течение месяца сделают. И если мне нужно срочно, то звоните или пишите нам в понедельник, будем решать с заведующей.
Вот такое отношение клиники к клиентам, когда дело заходит не о платных услугах. Вам надо вы пишите и звоните. Вобщем, побегать ещё стоит. Больше ни копейки в этой клинике не оставлю. Другие клиники, где заказывала, подготовили справки либо за неделю либо сразу в моменте распечатали и выдали.
Pyatyorochka
Mart 2023 •
3
Чисто, свежая выпечка каждый день, иногда приходится постоять на кассе так как работает только одна, остальные сотрудники заняты залом. Людей немного, так как рядом расположен Магнит. Вцелом по чистоте, уюту и свежести товара мне нравится больше, чем соседний Магнит, но цены выше.
Planeta Leta
Mart 2023 •
5
Ассортимент большой, выбор хороший, есть скидки. Перед 8 марта завезли всевозможные виды орхидей, но к сожалению, большая часть их была поражена различными болячками. Есть отдельная витрина со скидкой 30%-50%, но опять же все растения там больные, уставшие и не факт, что после покупки получится реанимировать. Парковая большая, хватает места всегда. Персонал отзывчивый, дают хорошую консультацию по товарам. Вцелом хороший магазин.
Temed
Eylül 2022 •
5
Очень приятная, дружелюбная атмосфера. На первичном приёме я получила информацию, которую в обычной поликлинике или больнице мне не озвучивали ни разу,хотя проблемы со спиной уже 4 года. Осталась довольна, записалась на лечебную программу. Рекомендую однозначно!!!!
Cancers Glavrak
Temmuz 2022 •
5
Раки очень вкусные, особенно нам понравился рецепт раков в соусе том ям. Мечтаем об этих раках всю зиму) до следующего отпуска. Раньше нигде не пробовали подобный рецепт. Ценник нормальный, в Краснодаре по этой цене продают свежего рака, а тут рядом с пляжем и свежеприготовленный! Раков завозят ежедневно, поэтому в свежести не сомневайтесь. Рекомендую однозначно!
Bazilico
Temmuz 2022 •
5
Были здесь днем, без ребёнка, заехали специально по рекомендации друзей, просто покушать. Кухня очень понравилась. Уютное место, персонал вежлив, официанты приветлиаы, внимательны.
Galaxy
Temmuz 2022 •
2
Цена завышена, 1800 руб за три часа. Горки однотипные, всего горок штук 5. Единственный плюс - красивый вид в открытом бассейне - горы, небо. Если идти в счастливые часы, то парк заполнен почти наполную, то есть порядка 500 человек. Чисто, персонал приветлив,но второй раз туда не пойдём. За эти деньги в других аквапарках масса горок, а тут увы одна более-менее, остальные парочку обычные спуски.
Галактика
Temmuz 2022 •
2
Бассейн под открытым небом в горах - это, пожалуй, лучшее, что есть в аквапарке. Горки - в закрытом помещении, совсем немного (штук 5), однотипные. Чисто, персонал приветлив. Цена завышена. Если идти в счастилые часы, то цена приемлема, но в это время аквапарк наполнен практически полностью. Второй раз туда не пойдём.
Ivory
Temmuz 2022 •
5
Все нравится, останавливаемся тут 3 год подряд. Уютные чистые номера, первая линия, цена-качество просто супер. Рядом отличный летний ресторанчик "Прожар", где вкусно готовят блюда мангале. Все в шаговой доступности - еда, пляж, аптека, продуктовые - минут 5. До Магнита пешком минут 10.