Ozon
Ağustos 2024 •
1
Должна была сегодня получить свой заказ. Пришла сначала моя подруга спросила можно ли забрать заказ и приходила ли поставка, ей ответили , что приходила , но в процессе(она не очень поняла в каком процессе, если сотрудники просто сидели и болтали , она ушла и спустя пол часа пришла я , спросив тот же самый вопрос, на что получила ответ такой же «в процессе» я спросила если я немного подожду, я смогу получить мой заказ, потому что он сегодня мне нужен был срочно, на что получила ответ «специально какой-то заказ для вас мы не будем искать» я спросила , если я подожду минут 10 , я тогда смогу забрать, мне сказали, что не знают! Я ушла и самое прекрасное в этой истории , что минут через 10 мне приходит уведомление о том, что заказ можно забирать!!!Считаю, что сотрудники хотели просто поболтать, а я им мешалась
KFC
Temmuz 2024 •
1
Сегодня 14.06.2024 в 17:14 сделала заказ в данном KFC, делала заказ у парня, который нормально отреагировал на мою русскую речь, но девушка, стоявшая рядом и принимала заказ у других, очень сильно обратила внимание на мою речь, она же отдавала мне заказ, не положив аккуратно байтсы, за которые я заплатила деньги, а бросив почти их, от чего два байтса вылетели из пакетика , на просьбу дать мне вилку, она закатила глаза и так же ее неаккуратно дала мне ее ! Если руководство действительно адекватное, то на такое нужно обратить внимание! Еда вкусная , за это звездочка
Shokoladnica
Mayıs 2023 •
1
Уставшие, после соревнований, приехали специально поесть перед вылетом в Шоколадницу, как и всегда это делали. Пришли, пришлось просить меню, к нам никто даже не подошел, как мы зашли. По итогу мы заказали еду нас 5 человек, предупредили официанта, что у нас вылет и сколько все будет готовится , нам сказали 15 минут, мы соотвественно согласились остаться, так как у нас было на ужин 40 минут. Заказали Напиток+блюдо: Три пасты, бургер, лазанью, все вынесли холодное, кроме напитков и бургера, который так долго ждали. На вопрос где наши напитки, нам ответили У НАС ПОСТАВКА ИХ ДАЖЕ НЕ ДЕЛАЛИ. По итогу принесли 4 напитка, а не 5! Пошла опять спрашивать про напитки и решила спросить про бургер, на что мне опять сказали, БУРГЕР БУДЕТ, ЕГО ДЕЛАЮТ. Подождали еще…Как показалось бургера даже не готовили, напитка нет. Подошел какой-то парень с терминал мол оплачивать , из чека не убрали то, что даже не вынесли. Спросила нормально ли что они испортили нам ужин, человек улетает голодным, на что опять услышали ответ А ЧТО ВЫ ПРЕДЛАГАЕТЕ СДЕЛАТЬ? Серьезно ? Это мы что-то должны были предлагать???? Не извинений, повышенный тон. После оплаты , менеджер стояла в сторонке и даже не пыталась как-то урегулировать ситуацию и как только мы сказали, что к нам даже не подбежала она и даже никто не извинился , НИ ОДИН ЧЕЛОВЕК!!! Когда мы 10 раз сказали, что даже вы перед нами не извинились. Что мы снова услышали?? А ЗА ЧТО ??? Уважаемые учредители, директоры, вы действительно думаете, что с такими работниками у вашей сети будет хорошее будущее??? Нам кажется, что нет, надеюсь, что вы примите меры Такому ресторану ставлю — 5
Moy Zubnoy
Mayıs 2023 •
5
Ортодонт Измайлова все ясно и профессионально обьяснила ситуацию по моим зубам. Даже не раздумывая составили план лечения