Gazprombank
Aralık 2024 •
1
Безграмотные и бестактные сотрудники, в т.ч. якобы премиальные менеджеры, не следящие за тем, что они говорят, и не отвечающие за свои слова, некомпетентное руководство офиса. Бессмысленно ожидать вменяемого обслуживания в этом офисе. Лучше перейти дорогу и обратиться в другие финансовые учреждения.
MasterGlasses
Ekim 2024 •
5
Приобретал оправу Carrera с фотохромными линзами Zeiss. Очень доволен очками. Сотрудники очень подробно проконсультировали по разным маркам и видам линз. Отдельно отмечу их профессионализм и доброжелательность, а также разумные сроки изготовления очков. Цены в нынешних обстоятельствах можно назвать весьма демократичными.
Ak Bars Bank
Eylül 2024 •
1
Умение решать элементарные вопросы напрочь остутствует в данном отделении Ак Барс Банка. В зале на 9 рабочих местах находятся 4 человека: 1 представитель страховой компании, 2 ипотечных менеджера и 1 персональный менеджер. Еще работает касса, куда направляют всех клиентов, взявших талон на обслуживание, причем даже по вопросам, не связанным с кассой, поэтому кассир затем перенаправляет эти потоки посетителей обратно в зал. Руководитель якобы занят какой-то сделкой, поэтому к нему обратиться тоже нельзя. За полчаса данный коллектив из 4 сотрудников обслужил 2 клиентов, при этом и эти скудные по количеству работники постоянно разговаривают по телефону и куда-то отлучаются. В довершение всего в зале представлен стенд с информацией с указанием двух номеров телефонов, ни один из которых не существует. Посещать или нет данное отделение - решайте сами, но, если все же решитесь, запаситесь терпением и еще лучше лишним временем. Здесь "работают" очень медленно или вообще делают вид, что работают. Ну и клиентоориентированность для данного отделения лишь пустой звук.