Anex Tour
Ekim 2023 •
2
Здравствуйте! Мы отдыхали на Пхукете с 14.10 по 24.10. 15.10 у нас была встреча с гидом Лилией, отель Peach blossom (сама встреча была в соседнем отеле Peach Hill). Я вежливо перед началом встречи попросила гида дать ее номер телефона на всякий случай, так как это ее обязанность. Сказала, что мы выслушаем всю основную информацию, но не будем покупать экскурсии, так как здесь не первый раз и вообще не планировали в этот приезд ездить на экскурсии. На что она мне ответила: «Зачем вам мой номер тогда, звоните на горячую линию». За все поездки, у нас ни разу ничего не происходило, поэтому я просто ушла. 23.10 в 20:00 должны были дать информацию о том, во сколько нас заберут из отеля. В 23:00 информации до сих пор не было, на горячей линии не отвечали, тайцы на ресепшен делали круглые глаза и говорили, что ничем не могут помочь. Из-за того, что не было времени вылета, нам не сделали завтрак, у нас не осталось денег и мы не могли даже поесть. В итоге я дозвонилась до горячей линии и мне сказали время вылета. Я полагаю, что эта абсолютно непрофессиональная, некомпетентная гид, для которой важен только факт наживы, специально поставила нас в такую ситуацию.