Planetary
Mart 2024 •
5
16 марта 2024 решили отметить день рождения дочки небольшой компанией..Первый раз в этом заведении..Зал просторный , музыка хорошая, на любой вкус..отдельное спасибо официантам, наш стол обслуживала Анна ..и иногда помогал молодой человек, по имени А...( простите , не запомнила имени) , он очень умело обращался с посудой ..Поварам спасибо , все приготовлено было вкусно., съедобно..Правда порции на общий стол очень маленькие , а цена немного не соответствует..Выбор спиртного не велик..В целом нам понравилось .Думаю придем ещё..
Mirogen
Ağustos 2023 •
5
Отдыхали в августе 2023 года..Шикарное место.отличный отель.Отличное обслуживание.Отдельная благодарность Светлане Александровне..Так как наш отдых был спонтанным , неожиданным,, номеров свободных было мало на наше время пребывания,, Светлана Александровна подобрала нам номера. За 2 недели отдыха мы сменили 3 номера без усилий и потери времени, наши вещи перевозили в следующий номер., пока мы отдыхали на море.Номера шикарные.Чистота, уют.Питание домашнее , все вкусно.и съедобно..Бассейн чистый. Отдых был шикарный .Дочери 16 лет,, уезжала со слезами .В следующем году планируем опять приехать в Мироген.Спасибо всему персоналу Семья Веденеевых.
Zapovednik
Nisan 2022 •
1
Несколько раз заказывала товар в этом зоомагазине...Сделала заказ 04 апреля 2022 г.,доставка была указана на 06 апреля,интервал доставки я выбрала с 15.00 до 19.00.Утром 06 апреля в начале одиннадцатого был звонок.я не успела взять трубку...Позже в 13.00 дня мне перезванивает с этого же номера курьер -девушка с вопросом ,дома ли я и может ли она привезти заказ сейчас..то есть пораньше...Я ей ответила,что в течение 30 минут я буду дома..Видимо она не успевала и попросила меня ,ввиду каких-то своих обстоятельств,что привезёт заказ в 21.00,начало десятого вечера...На что я согласилась,корма у кошки хватало как раз до конца дня ...Вечером,я прождала заказ до 21.40,после чего позвонила девушке курьеру ,которая мне звонила днем.....она ответила,что счас вам перезвонит менеджер или оперетор,не знаю ,как правильно...но не суть...Звонит менеджер,мне показалось ,что голос был один и тот же..и говорит,что мой заказ находится в магазине и курьер уже не сможет его забрать и привезти...Типа всё,магазин закрыт...Я начала возмущаться...Как так? Я пошла навстречу курьеру..В итоге товар мне не привезли ,а менеджер,по -моему Анастасия,если мне память не изменяет,очень грубо и нахально со мной разговаривала..Такой грубый зарговор состоялся между нами.что это вышло за рамки дозволенного..Просто хамка..Ужас!!!Куда смотрит начальство?!В конце разговора непрятного ,я попросила ,чтобы мне заказ привезли первым ,то есть в 10.00утра,на что она мне с ухмылкой и иронией в голосе ответила,как привезут ,так и привезут...То есть я должна была сидеть и ждать заказ с 10.00 до 13.00...Я ещё больше начала возмущаться..Сказала,что завтра свяжусь с начальством и буду жаловаться...На что она мне опять с издевательством надо мной ответила,что прямого телефона нет ,можете типа писать на почту..или звонить ,но вы всё равно попадете на меня!!! Это ужас!!! Такого беспредела я еще не видела и не слышала...Прошу разобраться с этой ситуацией..Держать таких наглых сотрудников нельзя в своей компании..они портят репутацию и вы теряете клиентов..Неплохо этой хамке было бы извиниться...так она мне нервы подняла в тот вечер...это что-то с чем -то...Так работать нельзя...
Sushi master
Nisan 2022 •
1
Не раз делали заказ в суши мастер...Казалось ,всё было неплохо...относительно...16 марта в субботу ,сделала заказ ,время доставки было указано на сайте 21.50...То есть ждать надо было доставку примерно 1 час .Но в это время заказ не почтупил и спустя 30 минут,я обратилась к оператору ..На что мне ответили ,что у них сегодня один повар ,ждать надо было ещё 1.5-2 часа..то есть практически в 00.00-01.00 ночи...Обычно при задержке заказа звонят менеджеры и предупреждают о разного рода обстоятельствах...Я тоже человек и прекрасно понимаю,бывают разные ситуации...Естественно мне пришлось отменить заказ..я очень была возмущена работой менеджеров,которые не предупредили о задержке заказа...Пришлось заказать роллы в ЁБИДОЁБИ..не смотря на то,что надо было ждать 1 час доставку,роллы к нам приехали через 30 минут...Вот это сервис...В тот вечер они нас очень выручили...