Издевательство с самого момента сдачи телефона.
Сдала Айфон 12 на замену аккумулятора 9 мая, сказали, что заменят в течении часа.
Подошла через полтора, говорят: «Подойдите еще через пол часа». Подошла. «Еще через пол часа» и тд. В итоге по «Макси» я гуляла 4 часа, что бы услышать, что смогу забрать телефон через полтора-два часа, что мне наберут.
Поехала домой, через полтора часа мне позвонили-все готово, я подъехала.
Мастер включает телефон показать выполненную работу, а на всем экране зеленые полосы. Мастер сломал дисплей.
Мастер заверил, что все ок и мне поставят новый оригинальный дисплей за счет компании, наклеят термопленку. Я согласилась. Предложил ли мне сервис телефон на замену моему, пока я жду свой телефон из ремонта? Нет!
Мне позвонили, что дисплей заменили. Я забрала. Мало того, что дисплей плохо реагировал на нажатия, так он еще и отходил с одной стороны - прогибался при нажатии (это я обнаружила дома). Принесла телефон в сервис снова, мне сказали, что проклят.
Вообщем, раза два я еще ходила в сервис. Потому что каждый раз результат их работы меня не устраивал. Дисплей тупил и все так же отходил с одной стороны не смотря на повторную проклейку.
Финалочка - в очередной раз я прихожу в сервис после звонка, что все готово. А мне говорят, что обнаружили, что дисплей действительно плохо работает. Наверно бракованная партия. Уже заказали новый дисплей у поставщика, будут менять. Я просто так скаталась в «Макси», меня никто по телефону об этом не оповестил (29 мая, спустя 20 дней после сдачи телефона впервые).
Забрала телефон после того как мне поставили другой новый дисплей 5 июня. Сейчас все работает отлично. Но на то что бы выполнить работу качественно у сервиса ушел почти месяц. Термопленку мне не наклеили, как обещали, поставили обычное защитное стекло.
Не рекомендую данный сервис, если вам дорого свое время и нервы☺️ к сожалению, видео прикрепить нельзя, так бы прикрепила, как дисплей сделали в первый раз
Tvoya Tipografiya
Aralık 2023 •
1
Написала на почту «Твоей Типографии» 22.11.2023 г. (Пятница) с просьбой сделать расчёт проекта, расчёт проекта нужен был срочно, даты изготовления не важны. Все описала в сообщении.
Мне пришло автоматическое сообщение, что в типографии завал перед Новым годом, ответ не быстрый. Хорошо, жду.
25.11.2023 г. (Понедельник) позвонила менеджерам уточнить в течении какого времени приходит ответ на сообщения. Мне сказали, что СЕЙЧАС ответ в течении 3 рабочих дней в порядке очереди.
28.11.2023 г. (Четверг) звоню снова так и не получив ответ на почте. Мне так же говорят, что сейчас ответ в течении трёх дней на почте. Я указываю на то, что отправила сообщение 22 декабря, но ответ не получила. На что получила ответ, что скорей всего сообщение затерялось и просьбу продублировать его. Спрашиваю: мне снова ждать три дня ответа на сообщение?
Ответ: в порядке очереди.
Я так понимаю что да👍🏻
Зачем вводить людей в заблуждение, что отвечаете на сообщения в течении трёх рабочих дней?
Hofastudio
Şubat 2023 •
5
Делаю маникюр у Ангелины уже давно🔥 Лучшая студия в городе
1) Качественный сервис
2) Доброжелательный коллектив
Всегда идут на встречу с записью.
Самый лучший маникюр.
И самая вкусная Пина Колада🤍
M Video
Kasım 2022 •
1
Сделала заказ в четверг - 11 ноября через сайт. Заказала стирально-сушильную машину. Оплатила онлайн.
Номер заказа 2025643269.
Доставить должны были в среду (16.11). Сегодня позвонила уточнить по поводу доставки вопрос, попросила позвонить за час до доставки, меня заверили, что доставщик мне позвонит. Отлично.
А через час выесняется, что стирально-сушильной машины нет в наличии.
Естественно я расстроена, я переехала и сейчас живу без стиральной машины, у меня накопилась куча грязных вещей.
Я очень ждала эту доставку.
Но на сайте почему-то не отобразилось, что данных машин уже нет и заранее меня не предупредили. Я так понимаю, что если бы я сегодня не позвонила уточнить, то я бы узнала, что это стиральной машины нет в наличии уже только в среду, по факту.
Оставила жалобу, обращение номер 22-12159535. Но менеджер мне так и не позвонил по этому вопросу.
Видимо до конца месяца я без стирки