Сделали заказ в вашем интернет магазине.
Доставку попросила после 18:00, после этого мне написали, что доставка возможна с 9:00 до 17:00, конкретное время выбрать нельзя, но отпроситься с работы на весь день и сидеть в ожидании у нас нет возможности! Мы пошли на встречу, супруг отпросился с работы в пятницу на пару часов, попросила доставку на пятницу на 16:30, но нам отказали! На вопрос что будем делать, ответ был - что хотите, но доставка с 9 до 17, и в 17 машина должна быть уже на заводе.
С учётом того сколько сейчас мебели, ваши менеджеры вообще не заинтересованы в продажах!
И весь разговор менеджера в переписке, тоесть позвонить как- то найти выход из ситуации менеджер не посчитал нужным, вместо этого прислали образец на возврат денежных средств.
Желание покупать у вас что-либо больше нет.
Pec
Ekim 2023
1
Ужасная компания! Не советую с ними связываться! Доставка груза задерживается более чем на неделю, точных сроков до сих пор не называют и ещё впридачу потеряли 1 короб! Информации никакой, на все мои вопросы - одни отмазки, кормят завтраками! Тысячу раз пожалела, что отправила груз этой компанией!
Добавляю отзыв спустя неделю:
Со мной до сих пор никто не связался, 1 короб не найдет, второй короб поврежден, при каждом моем звонке составляются жалобы и безрезультатно! Оплачивать ущерб никто не собирается ! Не понятно зачем страховка нужна, если по факту миллион отписок и отмазок
Sadovod
Haziran 2023
1
Весь прекрасный ассортимент затмевает ХАМСКИЙ персонал! Спросила есть ли определенный сорт винограда, дама стоявшая у кассы подняла озлобленный взгляд из под очков и дерзко сказала -я не знаю, смотрите сами, мне некогда!
Попыталась я посмотреть названия, но так как очень много сортов и кусты большие доставать каждый из общего ящика и смотреть название это чисто физически не возможно! Покупателей не было, продавцов было несколько человек! И тут я замечаю как эта "занятая" женщина просто стоит и смотрит на меня как я пытаюсь найти нужный мне сорт! Я решила ещё раз уточнить нет ли общего списка чтобы так не лазить, дальше началось самое "интересное".... пришлось выслушать многое, какая она занятая, а я тут со свои виноградом пристала, как ей это не надо, просто один вопрос если вам не нужно чтобы у вас покупали, зачем вы работаете в магазине? Настроение было просто уничтожено! Все мне было высказано в повышенном тоне.
Руководители магазина, почему вы допускаете таких людей к работе ? Если они не заинтересованы, то возвращаться к вам никто не будет.